今年8月8日,微信支付迎来第三个“无现金日”,全球首个“无现金日”由微信支付于2015年8月8日发起,定于每年8月8日。今年8月1日至8日期间,微信支付在各个城市、联合全行业商家启动2017“8.8无现金日”活动,以鼓励金等方式补贴微信用户,培育用户移动支付习惯,用小程序等方式为商家引流。在微信通过“无现金日”成功布局线下后,支付宝也不肯轻易放弃这块大蛋糕,今年也积极加入了这场无现金活动,并推出了全球首个“无现金城市周”,即每年8月的第一周。今年的“无现金城市周”活动有超过1000万线下商家参与,活动期间使用移动支付可以抽取现金奖励及黄金大奖,整个8月的每周五、周六都会推出抽黄金玩法,而且每天最高的奖励金为4888元。
艾媒咨询数据显示,2017上半年,支付宝与财付通两大巨头交易规模市场份额共占94.1%,市场集中度高。2017上半年,仅20.9%网民对苹果发力中国支付市场表示看好。艾媒咨询分析师认为,第三方移动支付市场进入成熟期,支付宝、财付通双寡头市场格局初定。移动支付事关国家金融安全,外资背景企业发力中国支付市场存在制度制约,同时用户支付习惯的养成不利于其发展壮大。随着国家对互联网金融行业监管加紧,现有市场搅局者可能来自“国家队”,未来中国移动支付市场将出现三足鼎立市场格局。
英国《金融时报》旗下独立研究机构《投资参考》(FT Confidential Research)8月1日发布的一份消费者调查显示,中国的在线支付市场或是两雄相争,但相较于后发的对手微信支付,支付宝占据着主导地位。该机构对1000名中国城市居民进行了调查。在这些受访者中,有82.6%的人选择支付宝作为主要支付手段,64.3%的人选择微信支付,其他支付工具在其中处于下风。
移动支付安全性尚存争议
中国银联发布的《2016移动支付安全调查报告》显示,2016年不仅遭受支付欺诈的用户比例有所上升,受损金额也持续走高,其中约1/4的受调查者曾受骗,相比于2015年的调查结果上升11%。其中,主要有支付敏感信息泄露、电信网络欺诈、免密盗刷等欺诈方式。
从中国支付清算协会发布的《2016年移动支付报告》中可看出,安全隐患是移动支付用户最关心的问题,52.4%的用户认为未来移动支付交易安全性还需加强。此外,付款失败、网速慢、商户不支持等问题也是用户比较关心的。
艾媒咨询数据显示,2017上半年,36.8%网民对无现金社会建成表示不期待,34.8%网民处于观望状态,超七成网民对移动支付安全表示担心。艾媒咨询分析师认为,无现金社会建成有利于解决传统现金携带被盗、丢失等问题,但技术漏洞、恶意诈骗等威胁阻碍着无现金社会的建成。为提高移动支付安全性,企业与政府应携手共进,企业积极创新支付技术与模式保障支付交易安全进行,政府完善移动支付法律法规建设确保支付利益相关者在规范合法环境下进行交易。