至于腾讯，由于一直缺乏中小企业服务的业务内容，未孵化出重量级的金融产品，腾讯早期更多是把云作为内部的基础设施，而非一门生意。腾讯云发展了七年，却很难算是腾讯的核心产品。
腾讯对云服务的重视，是随着云计算市场的迅猛发展、微信的崛起，以及阿里云的外部刺激所形成的，而当云计算的价值空间与战略意义浮出水面，腾讯如梦方醒，这才意识到云计算是一处不容有失的战场。
此时，腾讯云面临最大的难题在于用户的抢占。毕竟，中国本土公有云市场的竞争态势已经越演越烈，既有直接对手阿里云，也有海外巨头微软、亚马逊强势进入，以及UCloud、金山云等本土专业服务商。
进入2017年，云计算的市场竞争加剧呈现白热化。在年初阿里云率先提出降价之后，价格战很快被腾讯云的“0.01元竞标事件”引入极端。腾讯一反常态的销售策略，既显示出决心，更在于其瞄准了政务云将作为弯道超车的难得机会。
要知道，尽管如今云计算平台已经是公认的高价值业务，但党政和事业单位“上云”才刚刚开始。2017年3月，阿里云正式推出其电子政务云平台“中国政务云”，而腾讯云的0.01元竞标也发生在了这一时间点厦门市信息中心公开招标的过程之中。
较之于个人市场，云计算更像是一个存量用户的市场，呈现出容量相对确定、服务商不易变更、客情关系稳固等特点。截至2016年，阿里云已经拥有了230万客户，其中付费用户超过50万，面对具有先发优势的阿里云，以及一线城市企业云服务搏杀已成血海的局面，留给腾讯的出路只剩下两条：一是力拼政务云；二是与阿里齐头并进开拓二三线城市，挖掘出市场另一极。
而同为互联网企业的竞争者，两家所提供的云“增值服务”也很趋同。亦即，并不只是提供物理层面的云计算服务，也包括更强势的软性能力，比如流量、广告、应用分发等。
协同办公，产品与营销的失守
如果说云服务是腾讯对阿里的主动进攻，那么协同办公的市场攻防关系则正好相反。特别是近两年，阿里系钉钉在营销攻势上，对腾讯“微信企业号+企业微信”的组合发动了一波接一波的猛烈冲锋。
产品能力强大如腾讯，也没能想到短短几年间，国内协同办公市场竟发展到如此地步，以至于2014年以微信企业号正式入局都显得稍晚一步。此后的近两年里，几乎没什么能太拿得出手的布局，又让其在SaaS元年和资本寒冬之后再输一局。
