对此，侯军建议，电商商品销售页面要对“划线价”进行明确醒目地说明，平台经营者对价格标注监管要更到位。同时，应当尽快在行业协会的推动下，建立行业范围内的价格标注规范，促进网购市场的整体健康发展和消费者权益与经营者利益之间的良性互动。他也提示消费者，网购时应仔细留意商品价格标示，遇到没有标注或标注不规范、解释不清晰时，要与商家沟通，询问“划线价”的具体含义，并保留聊天记录，作为日后维权的证据。

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　　微商：“三无”产品多，退换货难

微商“亦商亦友”的特征及迅猛发展的现状，造成法律法规无法跟上存在缺失，给监管带来了不小难度。昨天北京市消协发布了“2017年微商行业发展状况调查结果”，披露微商不仅“三无”产品多，而且消费者退换货时往往阻力重重。

市消协方面介绍，消协部门的统计显示，目前中国网络消费不满意率排行中，微商占比位居首位。2017年，微商最突出的问题是“产品质量”，其占比达到54.57%。此外，产品“三无”现象也比较严重。由于法律缺失、消费者维权无门、卖家销售假货的机会成本较低，造成目前微商市场“三无”产品泛滥、价格虚高、虚假宣传等问题突出。品质无保障、消费者维权缺失和监管困难成为目前微商行业的发展痛点。（记者 王天淇 赵鹏）