邦邦汽服龚托:实现“双轮驱动”下的产业升级
2020年12月4日,邦邦汽服于上海盛大举行“2020邦邦好朋友大会暨科技赋能生态大会”。在这场聚集了线下近千人,线上超过二十万人的年度峰会中,邦邦汽服CEO龚托面向行业协会领导、投资方、保险与金融行业代表、知名媒体及汽配供应领域上下游等优秀合作伙伴,共同回顾了邦邦汽服在2020年所取得的优异成果,并正式公布“2021双轮驱动”目标规划,持续深化科技创新与数智驱动,使其成为保险生态圈与汽配生态圈的连接器和赋能器。
邦邦汽服CEO 龚托
勇担行业责任,邦邦汽服逆势上扬
在不平凡的2020年,一场疫情令汽配企业的生存能力和盈利模式不断面临挑战。根据权威数据统计,截止到今年上半年,全国在册维修企业已从近44万家下降到41万余家,而在疫情最为严重的一、二季度,全国分别约有1.1万家及1.5万家汽服店宣布转让。回顾邦邦汽服如何在疫情期间帮助合作伙伴共克时艰,龚托在大会上强调:“作为一家央资参股企业,邦邦汽服具有红色基因的传承与强烈的社会责任感,我们有责任也有能力为全行业提供切实有效的服务保障。”
在疫情笼罩全国之时,邦邦汽服第一时间组织全国力量,通过覆盖全国的资源优势为身处武汉的维修企业、供应商及保险公司筹备抗疫物资。同时,邦邦汽服也向全国合作伙伴提出“邦邦汽服抗疫十项责任承诺”,并联合人保财险向合作维修企业推出“七大服务保障”,通过线上线下一体化服务、全国配件资源调配及物流配送服务、金融支持服务、免费线上培训服务等,为受疫情影响的行业各方提供服务保障。此外,为凝聚汽后市场行业力量,展现邦邦汽服合作伙伴正能量,疫情期间,邦邦汽服面向全国合作伙伴发布“最美汽配人”案例征集活动,并为贡献突出的合作伙伴颁发证书与抗疫基金。
邦邦汽服的一系列举措不仅切实有效的帮助了上下游合作伙伴的复工复产,更加深了彼此间的信任与合作,令邦邦汽服2020年的多项数据呈现了“逆势上扬”。截至目前,邦邦汽服智能报供一体化平台“驾安配”的累计报价金额已突破600亿元,自动报价率达到了82%,报价满足率达到95%。同时,邦邦汽服主打的事故件三大产品线SKU已突破10000+,在覆盖全国的基础上实现了车型的全覆盖。对此,龚托表示:“从2017年的10亿,到2018年的70亿、2019的200亿,再到今年的600亿,这不仅仅是数据上的增长,更体现了行业伙伴们对邦邦汽服的信任,越来越多的配件需求与资源在驾安配平台进行聚集,我们的合作维修企业也已增长至40000余家。但在数据增长的背后,我们也杜绝盲目的扩张,可以看到,2020年邦邦汽服的合作供应商依然保持在3000余家,我们希望通过严格的筛选,令真正优质的配件供应商进入我们的服务体系,从而提升我们的服务质量与水平。”
三大战略引领 坚定“与邦共赢”
2019年年末,邦邦汽服发布了“与邦共赢·邦赢计划”,即通过“产业协同战略”+“数字化驱动战略”+“供应链深耕战略”,实现共赢生态的构建。围绕三大战略在2020年所取得的成果,龚托在大会现场进行了全面的介绍。在产业协同方面,邦邦汽服继续深化了与保险、物流、金融三大领域的协同能力。在保险协同方面,邦邦汽服不仅已与人保财险全国所有的省级、地市级、县级分支机构完成数字化连接,同时也得到了多家保险公司的认可,并分别与国寿财(辽宁分公司)、中华保险、燕赵财险、北部湾保险、华商统筹展开试点合作。
在物流协同方面,邦邦汽服通过邦邦达智慧物流平台,以及共享仓+云仓的规划,致力于打造汽配物流领域的“菜鸟”,截至目前,物流平台累计注册商户已突破1500家,覆盖20余个省市开通3000余条运营线路。在金融协同方面,邦邦保理实现了从申请到放款的全面线上化操作,在助力行业中小微企业复工复产中起到了重要作用,截至目前累计授信金额已突破2亿元,放款金额突破1亿元。
在数字化驱动方面,基于物联网、AI人工智能、区块链、云计算及大数据,邦邦汽服围绕保险理赔与汽配行业的需求,重点开发了包括行业搜索引擎“邦速查”、AI价格引擎、数字化运营支撑模块、商务协同IM、防伪溯源平台“认甄”、智能远程验件及智慧物流等在内的数智化应用服务,并已于9月30日正式上线。
在供应链深耕方面,邦邦汽服重点规划三大事故件产品线(即PICC推荐认证配件、邦邦优品、商用车大件)除了已突破10000+SKU外,2020年共有70余家合作配件供应商年销售额超过千万。同时,在行业的广泛认可下,邦邦汽服也与丹阳市政府及江苏省银保监局联合推动PICC认证配件在江苏试点,进一步助力汽配产业的高质量转型发展。
覆盖保险理赔各环节 实现“双轮驱动”下的产业生态升级
在本次大会中,邦邦汽服CEO龚托不仅对邦邦汽服三大战略进行了全面升级,并通过一辆赛车图谱完美诠释了邦邦汽服未来驱动行业转型的发展蓝图。2021年,邦邦汽服将通过“产业生态战略”+“数字科技赋能战略”+“供应链深耕战略”,深化邦邦汽服在保险生态圈与汽配生态圈间的融合与转型,利用科技创新与数智驱动手段,实现“双轮驱动”,成为两者间最具优势的连接器和赋能器。
其中,在产业生态战略方面,龚托向现场嘉宾详细介绍了邦邦汽服围绕保险生态圈所开发的多项创新应用。围绕车险理赔各重要环节,邦邦汽服已联合保险公司、配件数据公司、损余配件回收商、低碳修复商、拍卖商等相关企业,打造“驾安配”、“邦定损”、“邦收配”、“邦修配”、“邦邦拍”、“邦循配”、“邦数据”、“邦拆解”、“邦邦云修”,全面构建起了数字化闭环服务体系。在理赔定损环节,邦邦汽服首创的新型定损综合管理平台“邦定损”集合了智能科技定损、精准定型定件、智能风控于一体,可智能识别损失部位、损失程度,并自动生成维修方案,支持20000名理赔人员同时在线作业处理,日均处理案件量超过60000件,平均每笔定损时效提升12.5分钟,为保险公司风控减损达到5亿元。
此外,为了满足事故件的全面解决方案,除了已经正式上线的“驾安配”、损余回收平台“邦收配”与低碳修复平台“邦修配”,邦邦汽服更针对询残处置及再制造件,打造“邦邦拍”与“邦循配”平台。作为全损车询残和处置平台,“邦邦拍”的“一键询残”功能可精准快速地辅助保险公司定损员进行全损决策,降低赔付成本、提升处置收入。而为满足配件再制造需求,邦邦汽服综合打造的再制造配件交易平台“邦循配”,将通过旧件与再制造件的循环利用,实现维修成本的降低,最大程度挖掘发动机总成、变速箱总成、底盘总成、新能源电池等配件的价值潜能。
同时,在本次大会中,邦邦汽服供应链VP张立伟、资深技术总监李泽林分别从供应链深耕与数字科技赋能两个方面进行了详细介绍。以“保险生态圈”+“汽配生态圈”为轮,以“能力中台”+“数智化应用”+“数字化连接” +“数字化运营”为动力,邦邦汽服也将以赛车的姿态,开启全新的征程。
“历史车轮滚滚向前,时代潮流浩浩荡荡”,龚托希望,“在我国加速推进产业基础高级化、产业链现代化,加快数字化发展的重要时期,邦邦汽服能够通过产业生态协同、数字科技赋能与供应链深耕,实现保险产业与汽配产业的‘同向旋转、双轮驱动’,为引领行业的共赢发展做出应有的贡献!”