综合大数据的分析结果和专家的选品建议，零售通最终为每个小店推荐了适合的商品。

甜蛋家快速增长的销售数据证明着零售通的专业能力。据钟南海透露，签约之前，店里每天的流水仅有400元左右，最好的时候也只能达到700元，而目前通常在2000元以上，最高可达3000元。

此外，涂晓昱认为，不仅商品结构需要改变，生意模式也需要改变，以适应消费升级的要求。因此，零售通会结合每家小店的特色和小店周围人群的消费特点，推荐增加新的业务种类。如甜蛋家就增加了关东煮和相应的用餐区。

小店如符合一定的要求，还可以享受蚂蚁金服提供的赊购服务。“金额最高可达10万元，账期最长52天。”涂晓昱说。

目前零售通已经覆盖了全国近50万家小店，未来还会推出更多的服务内容，赋能更多城市的零售小店。

杭州某小店店员向客户介绍零售通推荐的进口商品

　　让供货商覆盖更多小店

对供货商的一端，零售通则不断帮助品牌商和经销商拓展覆盖更广的销售渠道。

2016年11月，联合利华开始与零售通建立合作关系。联合利华ERTM资深经理吴冰坦言，希望自己的产品能够借助零售通的渠道弥补传统分销渠道的不足，覆盖更多的小店。

据吴冰介绍，传统的产品分销模式一般是品牌商把产品卖给经销商，然后经销商再卖到大商场、超市、批发市场等规模较大、覆盖范围广的地方，“对于一些小店和独立的便利店，由于物流体系和成本的约束，传统渠道很难覆盖到。”

“中国有两三万个批发市场，它们又覆盖数百万个小店。联合利华希望通过零售通平台争取更多的小店。”吴冰强调。

他相信，未来零售通将与联合利华自身的销售体系形成互补的态势。

作为经销商，倪涛同样感受到了零售通给自己带来的效益。

倪涛从事传统销售已有几十年，感觉发展遇到了瓶颈，特别是随着人员和物流成本的上升，想要开拓更多的新用户几乎不可能。他一直在寻求突破。

2016年9月，倪涛的团队开始与零售通合作，当月就新增了800多个订单，尽管销售额只有4000〜5000元，但他认为这是个好的开始。果然，来自零售通渠道的订单不断增加，2017年7月，仅来自零售通上的订单额就超过了100万元。

作为经销商，倪涛之所以选择与零售通进行合作，与其服务模式不无关系。

涂晓昱介绍，为了保证品牌商传统经销网络利益，并将这个网络数字化升级，零售通主要是和品牌商指定全国合作框架和政策，然后从品牌商指定的区域经销商供货，同时要和品牌商以及相应经销商无缝对接。虽然比较复杂，但这样构建兼容品牌商的数字化分销网络，是零售通与其他快消B2B平台的重要差别。

倪涛告诉本刊记者，他们一般是将货物放在零售通的DC仓，小店下单后，货物从DC仓发出。

为了保证货物及时送达小店，零售通建立了兼容品牌商物流系统的B类物流体系——如果品牌商固有的物流系统能够满足货物及时送达的需求，就使用品牌商的物流系统；对于水饮等不适合用到达客户端的产品，则使用其原有的物流系统，并帮助其线下经销商接入菜鸟物流体系，共同打造零售通生态的前置仓模式。

在涂晓昱的计划中，未来半年内零售通DC仓的规模还会再扩大一倍，也会入驻更多的品牌，覆盖更多的小店。（王辉辉）