游客看重“家的感觉”
英国民宿凭借悠久的历史、丰富的经营经验、个性鲜明的住宿条件,受到国内外旅行者的青睐。
民宿在英国的旅游产业中占有独特地位。与酒店相比,民宿有明显的价格优势。在一些农村地区或者偏远地区,大型连锁酒店出于入住率考虑不愿涉足,民宿就有效解决了旅行者的过夜问题。
此外,选择民宿的旅行者,往往更加看重住宿体验,他们在民宿可以与经营者深入交流,了解当地的风土人情,也可以亲身感受当地人如何生活。以早餐为例,民宿的早餐时间具有灵活性,不会像酒店那样,在上午10点甚至9点就停止供应。住客在民宿吃到的早餐都是新鲜出炉的,而不是酒店那种早早做好放在食品台上的。民宿的早餐还讲究个性,例如,在很多民宿,果酱都是自家制作的。
记者的一位英国同行皮特,每次出差采访都选择民宿。他说:“如果去酒店,花上100英镑得到的只是一个冷清的房间,而如果去民宿,还往往会有美丽的景色、安静的环境、有趣的对话、实用的旅行建议和令人难以忘怀的美味早餐。”用皮特的话说,民宿给人一种“离开家,仍然在家里”的感觉。
对于一些国外来的游客,民宿还为他们提供了提高英语水平和体验英国文化的机会。
今年夏天,来自北京师范大学的小张老师来英国进行短期培训,她的住宿地点就是伦敦东部距离市中心约20公里的一家民宿。小张老师居住的民宿价格优势明显,每周收费仅为100英镑,她除了拥有自己的房间之外,房主每天还为她提供早餐和晚餐。小张的上课地点位于伦敦市中心的特拉法加广场,附近的二星级酒店一晚上的费用就远远不止100英镑。当然,小张更加看重的是可以与民宿主人克拉克女士交流,因为可以从中提高英语口语水平,获得有用的游学信息,感受英国人的生活方式。
高端民宿引领全球
民宿一直是一张被英国人引以为豪的“国家名片”。《泰晤士报》关于英国民宿的一篇评论文章就曾经写道:“民宿是英国旅游产业的荣耀之一,是风格单一的连锁酒店给人们造成的幽闭恐惧症的解药,英国庞大的民宿网络是国外羡慕,但是看起来又无法效仿的”。
近年来,随着消费者休闲需求的增加,英国民宿经营者们纷纷提升经营质量。在一些高端民宿,大到房间的装修、床上用品的舒适度,小到洗浴用品的质量、咖啡的味道,都在力图超越五星级酒店的水准。2015年,全球知名旅游网站Trip Advisor以游客的打分为根据,对10年来全球主要旅游国家的酒店和民宿进行分析研究,结果表明,英国民宿的表现要超过酒店,游客对英国民宿的满意度为89.6%,而对英国酒店的满意度为80.8%。