不只在北京，在全国各地，城乡社区都承担起了服务和管理的双重任务，结合实际，“花式”服务群众：在湖南长沙芙蓉区，湘湖街道西湖社区筹资20多万元建起了社区少儿图书馆，每个周六周日、寒暑假和节假日都免费向孩子们开放；在浙江杭州江干区，下沙街道杭铣社区里建造起3组投硬币充电站，只要投币就可以给电瓶车充电；在山东东营，全市1800多个社区（村）实现法律顾问全覆盖，打通法律服务百姓“最后一公里”……

社会治理的创新实践，同时延伸到无形的网络。2016年中国网民规模达到7.31亿，网上办事、政务信息查询、信息沟通……人们对政府新媒体的要求越来越高。

党的十八大以来，党中央、国务院对“互联网+政务”和政务信息公开工作高度重视、精心部署。仅在今年上半年，中共中央办公厅、国务院办公厅接连印发了《关于促进移动互联网健康有序发展的意见》《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》《关于进一步做好政务新媒体工作的通知》《开展基层政务公开标准化规范化试点工作方案》和《政府网站发展指引》等多个文件，指导各部门、各地政府开展“互联网+政务服务”。

截至2017年6月1日，全国正在运行的政府网站达36916家。在全球最大的中文社交媒体微博上，截至2017年6月30日，经过认证的政务微博达到171411个，较2016年年底增加6889个。网站、微博、微信……各种政务新媒体不打官腔，能办事，会卖萌，敢辟谣，不仅巩固了自身公信力，也换来了政务机构与网民间更多的良性共振。

从宏观到微观，从各领域系统治理到城乡社区治理，十八大以来，在中国特色社会主义理论体系特别是党中央治国理政新理念新思想新战略指引下，我国社会治理实践创新取得重大进展。一个党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会管理体制初具规模，政府主导、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系基本建成，政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制逐步完善，源头治理、动态管理、应急处置相结合的社会管理机制运转良好。而受益的，正是最广大的人民群众。（经济日报·中国经济网记者 佘 颖）