胡宇齐
诸多城市不约而同按下“暂停键”,颇有些转折点的意味——跑马圈地的“上半场”必须结束,如何停止野蛮生长、涵养规则意识、提升用户体验,将是“下半场”制胜的关键。“政府之手”有力起来、企业积极响应、市民主动配合,每一个人、每一座城才能多享共享单车之利、少受其扰。
继杭州、南京、广州等城市禁止新增投放之后,8月18日,上海出台“最严共享单车限制令”,要求各家暂停新增投放,并加强清理违规停放车辆;若企业违反要求,则可能被作为严重失信行为纳入征信档案。限令接连而至,释放出强烈信号:共享单车“摊大饼”式的疯狂扩张已行至十字路口,是时候调整规则、更新模式了!
几乎是在一夜之间,共享单车出现在中国的大街小巷,并跻身“新四大发明”之列。据不完全统计,全国共享单车投放总量约1500万辆,北上广深等大城市作为“必争之地”占了大头。共享单车迅猛蹿红,明显不只因为共享概念蹭上了新经济的热点、单车出行唤醒了人们的温暖记忆,还在于它以“互联网+”的创新方式低成本地方便了短途出行,填补了既有交通体系的空白。三五公里的距离,步行太远,公交得等,打车太贵,地铁未必“点到点”,“扫码就走”的共享单车堪称不二之选。数据显示,二季度全国城市拥堵出现下行拐点,其中不乏共享单车的功劳。
凡事有一利必有一弊,共享单车在为城市疏堵的同时,也没少添堵。一路骑来,共享单车遇见了太多管理议题:由上私锁引发的诚信讨论、由损毁严重引发的维护难题……而最严重的,则是“单车围城”下,乱行乱停乱放加剧的交通混乱。回想起来,共享单车大红大紫不过多半年,满坑满谷也才几个月,从人见人爱的新事物,到令人头疼的麻烦事,这一过程何其之快!此番,诸多城市不约而同按下“暂停键”,颇有些转折点的意味——跑马圈地的“上半场”必须结束,如何停止野蛮生长、涵养规则意识、提升用户体验,将是“下半场”制胜的关键。
治乱讲究对症下药。共享单车之乱,是多种因素错杂交织的结果。提供单车者,幻想在风口乘势而上,挤掉对手成为“领头羊”,在“市场占有率越高越吸引资源”的诱惑之下,狂飙突进铺摊子,透支了有限的道路资源,产生了极大的“负外部性”。重投放、轻运营的供给者本就未解决正常用车必然产生的潮汐聚散等问题,而使用者随处停放等不良习惯,又在乱上加乱。急躁的投放是问题初始,低效的运营使问题堆积,无序的使用让问题加深,滞后的管理又为问题滋长留出空间,如此一来便酿成了新的“公地悲剧”。若再听之任之,只怕问题还会如“滚雪球”般越来越大。