中华网财经11月21日讯,近日,“一家企业关怀员工身体健康,免费发放速效救心丸套餐”在网络上引发热议。让人不禁好奇,是什么工作如此“高危”?
据时代周报消息,从招商银行深圳多家营业网点证实,招商银行深圳分行于本月初为支行员工发放了包括速效救心丸在内的慰问品。
“速效救心丸是工会为我们准备和发放的,此前没有发过类似慰问品。”招商银行一家深圳支行人士告诉时代周报记者,平时大家都有上交工会费,截至目前该慰问品已发放完毕。
“没有为客户准备,只针对员工发放。”招商银行深圳分行相关人士向时代周报记者直言,发放速效救心丸,可能是公司担心员工身体健康提前做的一个保障。
11月19日,一名银行从业人员告诉时代周报,银行工作貌似稳定,但压力极大,“被客户气哭是家常便饭,越来越繁重的营销任务悬在头。”
业绩大爆发,员工薪酬“傲视”银行业
招商银行发布2021年第三季度报告,前三季度实现营业收入2514.10亿元,同比增长13.54%,实现净利润936.2亿元,同比增长22.21%;其中第三季度实现营业收入826.61亿元,同比增长13.11%,净利润324.7亿元,同比增长21.07%。
截至三季度末,招商银行集团资产总额89,174.40亿元,较上年末增长6.65%;贷款和垫款总额55,011.77亿元,较上年末增长9.39%;负债总额81,216.25亿元,较上年末增长6.43%;客户存款总额60,119.65亿元,较上年末增长6.82%。
资产质量方面,招商银行集团不良贷款余额513.02亿元,较上年末减少23.13亿元;不良贷款率0.93%,较上年末下降0.14个百分点;受信用卡贷款逾期认定时点调整影响,关注贷款余额450.32亿元,较上年末增加43.16亿元,关注贷款率0.82%,较上年末上升0.01个百分点;逾期贷款余额562.95亿元,较上年末减少2.73亿元,逾期贷款率1.02%,较上年末下降0.10个百分点。截至报告期末,集团不良贷款与逾期90天以上贷款的比值为1.42。
资本方面,招商银行集团高级法下核心一级资本充足率12.31%,较年初上升0.02个百分点;一级资本充足率13.86%,较年初下降0.12个百分点;资本充足率16.36%,较年初下降0.18个百分点。
41家上市银行上半年在职员工合计247万人,同比增长2%,薪酬总额4243亿元。从员工的薪酬来看,人均薪酬约17万元左右,同比增长6%,按月薪计算,人均2.8万元。
从人均薪酬数额来看,招商银行位居第一,达5.8万元/月。
“你怎么对员工,员工就怎么对客户”
今年夏天,招商银行的“清风管理锦囊”火遍了招行内部和同业,它是继“清风公约”之后,招行内部管理开出的又一剂药方。
正如锦囊中提到的,“你怎么对员工,员工就怎么对客户。”一家好的企业应该是让客户和员工都有最佳体验。对员工最大的关爱,就是让他们面对客户的微笑发自内心,充满自信。
员工的“烦心事”和“操心事”就是管理层的心头事。近几年,招行深圳分行陆续创建了“卓越健康管理”等15个员工关爱品牌;推出“知心姐姐信箱”,创办《微爱》微刊;建立和完善母婴室、阅览室、生日屋等职工之家场所和设施,运用互联网思维,打造信息化、流程化、集约化和场景化的智慧工会管理系统,精准传递关爱。
关爱员工健康——打造包含健康文化、基础保障、特色诊疗、生命守护的分层、分类、立体化、全方位健康管理体系。根据员工的性别、年龄和健康状况制定了定制化体检套餐,关注员工健康状况;设立社康站、设置123个网点健康角,打造线上问诊平台为员工健康提供基础保障,邀请名医上门诊疗,累计开展各类诊疗活动400场,惠及员工5000人次,通过特色诊疗专业呵护员工健康。
关爱员工生活——全面升级员工住宿环境,改造网点办公环境,优化员工用餐服务;打造23个工会俱乐部,每年举办各类活动超过1500场,参与活动人数超过30000人次,让员工在工作之余拥有趣味盎然、精致缤纷的生活;每月围绕家庭教育、文化艺术等举办“午间拾光”主题沙龙活动,帮助员工提升生活品质。
关爱员工家庭——该行关注青年员工需求,近三年先后举办17场“缘聚鹏城”单身联谊活动,牵手率达到35%;举办“七彩童年招行梦”等别具特色的各类亲子活动,让员工的孩子们充分感受到招行的温暖。今年该行创建了“关爱有‘家’”品牌,并将10月作为“家庭关爱月”,共计开展了家文化、家温暖、家欢聚、家安康等6大主题、27项活动,帮助员工建设幸福美满的家庭,实现小家圆满、大“家”兴旺。其中,近期网络热议的“速效救心丸”就是27项关爱举措中的一项。
医生:给员工发放速效救心丸并不可取
时至年底,银行员工年度业绩指标考核进入关键期。年关难过年年过。每年年底,各大银行都要发动全行员工齐抓揽储工作,甚至柜台员工的收入直接与揽储业绩挂钩。
一家股份制银行的理财经理表示,年末现金流量大,各家银行都想分一杯羹。“年中时,相同产品利率只能在4.0%到4.5%之间,但年底利率会高。年底恰逢年终奖,大家手头上富余闲钱多,各银行也想多揽储,为来年打好基础。”这名人士说。
对招商银行深圳分行此举,有网友评论称,“速效救心丸属处方药,银行直接发给员工不妥。”速效救心丸由活血化瘀和开窍醒脑的中药川芎、冰片组成,适用于气滞血瘀型的冠心病、心绞痛及缓解胸闷、憋气等,有预防、治疗和急救三重作用。
“速效救心丸的使用应据病情而定,切不可盲目多吃、滥服、防止耐受性,长时间服用还可能产生依赖性。”北京朝阳医院主管药师高明星表示,平日熬夜、饮食不规律的现象在年轻人中普遍存在,他们身边可能常常备着速效救心丸,甚至作为保健预防药长期服用,这种做法并不可取。