汽修技师
汽车维修技师
新车出现故障的赔偿处理方法:在新的汽车三包法规中有规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要(重要)零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家检查后,不能满足产品功能和使用状况,就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。首先要警醒检查和评估,该缺陷是否是变速箱等主要部件的自身原因,如果不满足以下条件,不能主张索赔权利:1、人为破坏是否存在人为因素,如自己的操作失误,造成的损坏。2、电器故障:是否为简单的电器故障,可以不需要拆解变速箱、发动机、车体等部件,就可以排除故障。3、故障级别判定:这需要具备一定的专业知识,了解该故障是否会造成客户、使用者的伤害隐患。