从近几年的市场数据不难发现,尽管电子商务发展迅猛,但增速却在逐年下滑。国家统计局发布的数据显示,2014~2016年三年间,全国社会消费品零售总额同比增长率为12.0%、10.7%和10.4%,其中网上零售额的同比增幅分别为49.7%、33.3%和26.2%。而截至2016年末,电子商务占整个社会消费品零售总额的比重只有15.6%,也就是说,约85%的零售市场还在线下。
“这85%是电商的机会,但不是说要从线下这块市场去抢蛋糕,而是通过互联网技术对其进行改造。”中国电子商务研究中心主任曹磊告诉《瞭望东方周刊》。
在他看来,线下的85%离不开这样的互联网改造,电商的发展也离不开实体,这就是马云所指的“未来十年、二十年将不再有电子商务”的意义。
实际上,作为全球最大的电商平台,阿里巴巴恰恰是“消灭”电子商务的先行者——
2014年3月,战略投资银泰,二者开始在会员体系、支付体系和商品体系方面进行打通和对接,而后又进一步形成了促进线上线下融合、实体经济和数字经济融合的“陆空一体化”力量;
2015年8月,与苏宁达成战略合作,通过商品通、会员通、服务通来实现两个企业的资源共享;
2016年3月投资盒马鲜生;
2016年11月入股浙江省的知名连锁超市三江购物;
2017年2月20日,与上海百联集团达成合作。
通过与越来越多希望借助互联网实现升级的实体商业企业合作、联姻,阿里巴巴所倡导的“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)将得以充分应用。
“而基于这‘五新’的驱动力,整个零售业的蛋糕,15%的线上加上85%的线下市场,将从今天的30万亿元变成60万亿元、100万亿元。”阿里巴巴CEO张勇在2017年7月11日举行的天下网商大会上的公开演讲,指出了所有走在新零售转型路上的企业,共同面对的未来的可能性。
几块“试验田”
作为新零售概念的提出者,阿里巴巴从2014年至今,在数码家电、生鲜、超市等领域中进行了一系列新零售的布局。
“从阿里开辟出来的几块‘试验田’,可以看到一些方向。”曹磊说。
比如,一个零食店里能演变出哪些新玩法,ONMINE负责人黄凌杰所知颇多。
作为新零售概念下的产物,线上线下同款同时同价,通过店内虚拟“云货架”线下扫码、线上下单、快递或自提随心选等功能都已属标配,对“吃货”来讲更有吸引力的是支付宝扫码有机会享受免费试吃的活动,以及该店首创的零食料理。