7.保障金融消费者受尊重权
金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不因金融消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待。
8.保障金融消费者信息安全权
金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构管理，明确双方权利义务关系，严格防控金融消费者信息泄露风险，保障金融消费者信息安全。
二、金融消费者八项基本权利相关案例
案例1：贷款业务搭售ETC卡
案情简介：赵某到某行网点申请个人住房贷款，被客户经理告知，如果帮忙营销5张ETC卡，则贷款可享受基准利率，如不接受则贷款利率需上浮5%。最终，赵某未营销出ETC卡，其申请的贷款被执行基准利率上浮5%的标准。赵某认为该行提出的条件纯属强制搭售，投诉要求予以处理。
处理情况：经核查赵某反映事项属实。该网点对赵某购买楼盘进行综合评估后，决定普遍执行基准利率上浮5%的标准，例外的情况是，被该行评级为“贵宾客户”或“新引进潜在客户”的可享受基准利率。该行客户经理在具体执行中，私自向赵某承诺。实际情况是，赵某的综合条件达不到该行“新引进潜在客户”的标准，因此其享受基准利率的申请没有通过审核。
案例分析：本案中，赵某办理个人住房贷款业务，该行确定贷款利率合法合规，但该行未完全尽到监督管理其工作人员（客户经理）的职责，损害了金融消费者的公平交易权和自主选择权，这一侵权责任应由银行承担。
案例2：盲人申办信用卡被拒
案情简介：程某是一个盲人按摩师，同时也是一个盲人按摩店的老板，有稳定收入，资信状况良好，去某银行申请办理信用卡时，工作人员拒绝为其办理，程某认为自身资信水平满足银行有关办理信用卡条件，但银行拒绝办理是对盲人的歧视，遂进行投诉。
处理情况：经核实程某所述属实。银行根据信用卡发卡管理办法规定，办理信用卡时需本人填写申请资料，并要本人签字，另外还要本人手抄一段承诺书，由于盲人不方便手写，自然就无法完成上述事项，故无法办理信用卡。但是，人民银行认为上述规定只是从健康人的角度出发，没有考虑到盲人等用户的需求。依据有关法律法规，盲人只是行为受到了限制，但权利并没有丧失。银行可通过翻译成盲文或进行语音提示等多种方式来方便盲人客户，而不是以对方无法签字为由拒绝其办卡申请。
