“最多跑一次”，即群众和企业到政府办事最多跑一次。这一要求在基层获得了热烈回应。

在舟山市，记者见到了在六横岛做渔业生意的李老板。他说：“舟山海岛多，出门不方便。之前办理‘参保登记’要到地税局、社保局等部门来回跑，现在社保局里设了地税窗口，我上周只跑一次就办好了。”

“我们要做到老百姓关心什么、期盼什么，改革就抓住什么、推进什么，以‘最多跑一次’改革解决好群众和企业办事难问题。”车俊说：“浙江现在正是转型升级关键期，更要加大全面深化改革力度，以‘最多跑一次’倒逼简政放权、优化服务。”

“最多跑一次”喊出来容易，实现却不易，需要各级部门自我革命。推出改革，底气何来？对此，浙江省领导表示：归根结底是因为效能的提高，为“最多跑一次”提供了人的支撑。

为推进“最多跑一次”，浙江打出了一组组合拳。

截至今年3月底，浙江省、市、县三级政府及其部门已梳理公布到政府办事“最多跑一次”事项省级单位958项，设区市本级平均1002项，县（市、区）平均862项。

最近，浙江又提出目标：到2017年底，将基本实现群众和企业到政府办事“最多跑一次是原则，跑多次是例外”的要求，力争覆盖80％左右的行政权力事项。

目前，浙江正全力优化政务服务网，让数据“多跑路”，换取群众少跑路。“在线咨询、网上申请、快递送达”的办理模式已经在浙江全面推广。通过网上申请实现“最多跑一次”的许可事项审计超过70％。对一些无法线上完成、仍需线下办理的，浙江则推行“一窗受理、集成服务”改革。

政府效能建设的提高，有力推动“最多跑一次”等改革落实见效。现在，不独群众办事满意度上升，浙江市场主体创设热情也得到了显著激发，通过深化企业投资项目审批改革、商事登记制度改革等措施，实现了单月新设企业2万家，新设个体户3.8万家，同比分别增长53.6％、84.4％。

站在G20杭州峰会会址顶楼眺望，滚滚钱塘江正日夜不停向大海奔去。谁能想到，仅仅十多年前，钱塘江两岸还是荒芜一片。如今，北岸早已成了城市新中心；南岸，数十米宽的奔竞大道上，各式车辆来往穿梭，两旁高楼拔地而起，处处一片奔忙、竞争之态……