这些被通报的网站整改情况如何？记者登录固镇县政府网站看到，以5月为例，该网站每个工作日都有信息发布与更新，在政民互动板块，信件选登分别在5月2日和3日进行更新，共5条信息，涉及停水、公交车内环境以及学校乱收费等问题。

记者随机打开两封来信发现，政府部门回复的程度不一。如关于小区近期经常停水问题，水务局解释了停水的原因和维修情况，称由于该小区的二次加压泵站的门是木制的，人为造成泵站内的仪表损坏，目前已经请销售厂家技术员维修，并投入正常使用。但是关于小学老师借六一儿童节排演节目乱收费问题，教育局只是答复称，已责成城关中心校调查处理并上报结果，至于什么时候有调查结果，调查结果是否公布，在哪里公布，答复并未予以明确。

记者注意到，有投诉网民在信件中写到，自己前几天就反映了这一问题，但没有得到答复。

基层政府网站暴露问题最多

从全国层面看，基层政府网站暴露的问题尤为明显。据2016年第二次全国政府网站抽查显示，抽查的746个政府网站中，发现不合格的112个，77．7％集中在县级以下，随后关停的6000多家政府网站中，县级以下数目超过九成。

具体到政民互动方面，记者梳理发现，普遍存在以下问题：一是咨询留言长时间未回应。有的网民反映自己多次来信来件，但并未收到回复，诉求信件石沉大海、效率低下。二是回复内容质量不高。有的回复只是程序性的，表示管理部门已经收到来件正在办理，有的回复只是表态性的，摘抄一段相关部门工作报告，作为办理情况反馈，有的回复与所问问题甚至对不上号，存在应付之嫌。三是办理结果公开不够。一些政府网站长期不更新政民互动版块，有的即使更新也只是少数的几条，有选择性的公开，与网民来件数量相比，比重非常小。四是办理机制各成体系。政民互动常见于政府、政府部门以及机构网站，责任单位又相互独立，不利于统一管理、资源共享以及监督督办。

安徽大学社会学系教授王云飞认为，在当今社会，群众有诉求可以通过多种渠道反映，政府网站是其中之一。如果政民互动的内容以及群众诉求的办理结果在网站公布，对未按规定公开或是未有效办理的情况进行监督和问责，这种渠道就是有效和畅通的，是为群众服务的。反之，如果政民互动的内容只是公开不痛不痒内容，又缺乏一个有效的监督，那么这条渠道就只是停留在表面。