业内专家认为,中国总体经济形势企稳向好促使包括阿里巴巴在内的中国公司的价值被广泛肯定,表明资本市场正在越来越发现和认可阿里巴巴新零售、全球化等战略的价值与前景。
无人零售、盒马鲜生“网红超市”探路天猫新零售
2017年堪称“无人零售”元年,也是“新零售”的爆发年。日前,《人民日报》发文点赞“无人超市”之后,商务部也发布报告肯定了“无人零售”对于行业的积极推动作用。作为阿里“新零售”的探路者,天猫率先放出了“无人超市”、“无人口红贩卖机”、“汽车自动贩卖机”等大招。天猫在“无人零售”领域的尝试,提升了行业效率,升级了消费体验,加速线上线下的融合,成为业界关注的焦点。
“盒马鲜生”是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。有人评价盒马鲜生不是超市,不是便利店,不是餐饮店也不是菜市场,阿里内部则把它叫做一个数据和技术驱动的新零售平台。
用互联网思维重金打造的“网红超市”盒马鲜生,正迅速占领京沪消费者的舌尖。盒马鲜生日前表示,在继续深耕京沪市场的同时,盒马鲜生年内将进入杭州、贵阳等城市。据悉,盒马已在全国开出13家门店,覆盖上海、北京、宁波。目前全部门店均已开通现金代付业务,未来也会在所有新开门店推行三公里内最快30分钟送达、无条件退货和现金代付等“标配”服务。
新零售的基础是数字化。阿里巴巴巴集团CEO张勇曾打过一个形象的比喻:盒马是平地起高楼,银泰类似旧城改造。“最近盒马鲜生横空出世,靠的是顶层设计,构建了全新的人货场。”张勇以新零售“网红”盒马与银泰比较,前者是无中生有,平地起高楼,才顺利完成了人货场的数字化重构。后者因为有太多存量,类似旧城改造。
天猫新零售能带来实实在在的效益
“天猫新零售能带来实实在的效益”。应连平在银泰百货的门店是最早和天猫合作进行“新零售”升级改造的,这家仅6平米的线下店,由于新零售带来的技术升级,实现货品通、订单通、终端通、财务通,可以无缝把顾客转接到线上。
应连平举例,仅半年,智慧门店将库存周转时间提升了20%-30%,通过对用户数据的深度运营,近10%的消费者在离店之后于天猫下单。“我们将把旗下全国150家门店全部‘新零售’。”新零售的威力不仅助推了阿里股价的腾飞,也让应连平这样千千万万的商业实践者得到实实在在的好处。