何时搬走的呢？现代快报记者了解到，铁拜在7月下旬向出租方提出退租。出租方公司负责人周经理告诉记者，7月30日，铁拜付清了租金和水电费后开始清场。至于铁拜的去向，这位负责人表示并不知情。

进展：已被列入企业经营异常目录

办公地人去楼空，沈女士的押金找谁退？现代快报记者从南京市栖霞区市场监督管理局马群分局了解到，前期工作人员一直能与铁拜取得联系，并协助大量消费者解决了退款问题。

但从2017年8月1日开始，马群分局工作人员采取各种方式都无法与其取得联系，当天去现场实地检查发现，该公司已搬离，不在注册地实地经营。8月2日， 分局已将该公司列入企业经营异常名录。现终止调解，将对投诉资料进行记录备查。

问题：让町町退押金还有戏吗？

东南大学交通法治与发展研究中心执行主任顾大松表示，国家规定，企业在注册地开立用户押金、预付资金专用账户、实施专款专用，应接受交通、金融等主管部门监管。“町町是南京的本土企业，像这种情况，南京的交通、金融部门可以出手了。”

“企业与用户签订了协议，两者之间是押金质押的关系，而用户没有过错的情况下，要求返还押金是合理的。” 东南大学经管学院经济系副主任浦正宁认为，町町目前还没有进行资金清算和申请破产，只是陷入了经营困难，主要负责人联系不上。作为用户来说，最简单的办法还是通过法律途径起诉，要求退还押金。

专家释疑

共享单车企业开打“淘汰赛”，一些小企业接二连三地倒闭，在这种情况下，用户的押金安全屡受威胁。谁来保证用户的押金安全？一旦“出事”，哪些部门能来保障用户的权益？

你交的押金去哪儿了？

据了解，摩拜、ofo、小蓝、哈罗等共享单车企业此前都曾表示过，对押金进行了监管，ofo还强调是进行了“托管”。监管与托管有什么区别？

浦正宁表示，托管账户是委托管理，代表钱进入了第三方金融机构，企业不能随便动用。监管是指企业在金融机构内设立了专用账户，但要动这笔钱，必须由相关监管部门同意后才能使用。

“据我所知，目前一些市场份额较大的企业确实实现了押金监管。”

新政如何约束企业的手？

日前，交通部等十部委在《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》中提出，鼓励采用免押金方式提供租赁服务，从源头上杜绝押金隐患。企业已收取押金或者预付资金的，要在注册地设立专用账户，实行专款专用，接受交通、金融等部门监管。