仅凭科技本身还不足以改变世界。本书也同样是改变人和公司、产品以及人与人之间互动方式的故事。这一过程随着21世纪早期移动通信的兴起而开始。但直到今天，这种变化还只是刚刚开始。

无须费力就能发现不同之处。十几年前科技狂才用的东西——移动通信、社交媒体等，如今已是很多蒸蒸日上的企业的核心。未来几年，新的商业模式将持续挑战传统组织架构。

这种新的商业模式就是平台：一种将两个或者更多个相互独立的团体以共赢的方式连通起来的模式。平台是对传统商业运作模式的彻底背离。大多数平台都是从20世纪的思维模式中衍生出来的，而这种思维模式并没有预料到我们今天所拥有的连通程度。简单来说，平台连通了消费者和生产者，他们因此能进行商品、服务及信息的交换。这样一来，这些企业又催生了新的市场。不妨想想购物网站是如何连通购买者和销售者的，iOS和安卓又是如何连通用户和开发者的。优步（Uber）为乘客和司机所做的事情，以及爱彼迎（Airbnb）为旅行者和房主所做的事情也是一样。

现在，平台商业模式是世界上绝大多数公司成功的关键。2016年年初，两家在美国拥有最高市值的公司正是平台企业——苹果和谷歌（谷歌现在上市名称为Alphabet）。很多人认为，苹果公司既是硬件制造商又是软件开发者，的确如此。但是苹果崛起的真正原因是它近些年来从产品公司向平台公司的转变。苹果不再仅仅制造硬件和软件，通过iOS、iTunes及应用商店（AppStore），它还提供各种你所能想到的连通购买者和销售者的平台。就像接下来要详细谈到的那样，正是这个平台使得苹果得以取代诺基亚登上手机市场的巅峰。

同样，如果你认为谷歌仅仅是软件开发者，就说明你还没有抓住它成功的秘诀。谷歌所有的核心服务都是平台，包括谷歌搜索和安卓。就像安卓所显示的那样，使用核心搜索平台在其他看似不相关的市场成立新平台方面，谷歌已经非常熟练了。谷歌最近的并购表明其平台野心并没有止步于手机领域。谷歌已经推出了耐用设备、健康数据以及互联汽车平台，最近对因智能恒温器而成名的Nest的并购成为谷歌进入智联家居的桥头堡，甚至还有传闻称谷歌将尝试打造优步的竞争对手。同时，谷歌还在探索打造和亚马逊旗鼓相当的在线购物平台和本土快递平台。

上述企业的成功表明，平台已经很快成为经济的主导，而且还将持续发展。事实上，平台企业的影响力在未来几年甚至几十年还将持续增长。

随着工业革命带来的科技变革，亨利·福特著名的流水线改变了工业和社会形态。他主要对我们的工作模式、企业的经营方式，以及彼此的连通方式进行变革，平台也将如此。

平台能构建生态系统，产品却不会。21世纪头十年的最后几年，苹果和谷歌都在向平台企业转型，诺基亚却没有。因此，诺基亚的价值下跌，昔日引以为傲的手机部门更是以其巅峰价值的零头被廉价出售。同时，苹果和谷歌通过自我转型在市场上遥遥领先。如此一来，随着向其他市场领域（诸如互联家居、互联健康、互联汽车）的扩展，两家公司都掀起了并购的狂欢，这些行业里的企业该准备好迎接挑战了。因为，在当今世界平台就是一切。

（亚历克斯·莫塞德系Applico董事长，尼古拉斯L.约翰逊系Applico平台负责人，本文摘自作者所著《平台垄断：主导21世纪经济的力量》一书序言，标题为编者所加，该书获评2018“第一财经·摩根大通年度金融书籍”年度双语书籍奖）