【内容提要】

　　手续繁琐、规则复杂——用户在“携号转网”过程中一不留神就掉进各种“陷阱”中。要想让用户真正得到实惠，突破技术壁垒的同时，运营商还需要调整服务理念、改进工作方法。《天天315》周末会客厅，主持人李程邀请中国人民大学法学院教授刘俊海、北京中闻律师事务所律师李斌做客直播间，共同探讨“‘携号转网’如何对用户更友好？”

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