【内容提要】

　　消费者两个月前在民宿短租订购平台爱彼迎上订购春节期间民宿。下完订单后，消费者和民宿房主双方都确认无误。但就在几天前，房主突然通过微信告知消费者要补差价604元，不补钱就取消订单。在消费者向爱彼迎平台投诉期间，房主私自取消订单，退回了房款。爱彼迎客服部门对此表示，只能补偿消费者59元优惠券。而民宿房主也不再接听消费者来电。

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