新华网北京8月2日电(凌纪伟 实习生许东远)当共享经济还在探索新模式时,新零售已开始重塑线下零售生态圈。特别是今年上半年,连锁便利店成为资本追逐的新风口,新零售浪潮似乎已来临。
去年10月,阿里巴巴董事局主席马云首次提出“新零售”;今年3月,苏宁控股董事长张近东提出“大力推动实体零售向智慧零售转型”;7月,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在媒体发表《第四次零售革命》署名文章。电商巨头为何纷纷将目光聚焦零售,新零售究竟新在哪?哪些模式代表未来零售新趋势?
进军线下 开拓新空间满足新消费
电商紧盯新零售,其中一个原因是线上红利日渐式微。
去年10月,马云在杭州召开的云栖大会上坦言,纯电商很难存在。从中不难看出,新零售对电商来说是一场自救,这场自救让零售业迎来一次难得的变革契机。
历经十几年发展,中国电商大格局已基本固定,淘宝、京东和天猫等已经占据70%以上的市场份额,依赖流量红利的时代即将过去。
与此同时,沃尔玛的调研也显示,如今已没有纯粹的线上或线下消费者,大家倾向于全渠道购物。消费者对高品质、个性化的消费品与服务需求日益增长,传统零售与线上电商均难以响应新的消费需求。
“纯电商或者是纯线下实体已经不能满足现今的市场环境。而‘新零售’恰好满足了消费者的新需求。”中国电子商务研究中心主任曹磊认为,随着新零售业态的不断落地,新零售浪潮即将到来。
按照中国电子商务研究中心的定义,新零售的核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等数据的全面共享。
“共享经济首先是开放经济,也就是说,开放合作才能共享成果。”长期关注家电流通研究的中国家电商业协会副秘书长吴咸建认为,无论是线上巨头还是线下企业,保守、封闭几乎无法生存。
此轮新零售浪潮的崛起,恰恰是电商巨头们一致回归实体销售、寻找新的增长点使然。它们凭借互联网、大数据、物流和支付能力,与零售业合作伙伴展开商业重构。
新零售刚起步 未来形态更丰富
共享单车一波未平,无人超市一波又起。24小时营业,没有一个收银员,7月8日,当马云的第一家无人超市在杭州街头正式开业时,许多人感慨生活即将被颠覆。