在十里堡店、大成店投入正式运营后，盒马鲜生今天表示，在北京开启复制模式，并将深入到更多城市。目前已在北京、上海、宁波开设13家门店的盒马鲜生，已成为行业公认的“新零售活样板”。
密集布局背后将进行模式输出
盒马鲜生是以门店为中心，周边三公里为半径的新零售商超业态。“店仓一体”的模式，让盒马鲜生可以为周边居民提供多达6000个SKU的商品选择，并配合-18℃-60℃的控温配送，让消费者足不出户，就可以购买到冰品、鲜活海产、常温食品和快餐，并享受最快30分钟送达的服务。
盒马鲜生创始人侯毅此前接受媒体采访时表示，在首店开出17个月后，盒马已有部分门店实现盈利，未来会以“舍命狂奔”的姿态继续布局。“目前，如果希望在一线城市和省会城市完成高密度的覆盖，大概需要2000家门店，但这些门店不一定是盒马自己来开，我们希望把技术和模式开放给全业态合作伙伴，一起为消费者带来便捷、超预期的新零售体验。”
“盒区用户”站上食物链顶端
作为阿里巴巴孕育两年的新零售阵地，盒马鲜生完成了“线上+线下+物流”的模式创新，目前线上和门店的订单占比约为5:5，成熟门店则达到7:3，未来线上订单占比还会进一步提升。从传统商超行业层面看，由于拥有线上订单体系，盒马鲜生的坪效是传统商超的3-5倍。从电商层面看，由于以线下门店为核心，用户粘性极高，盒马app转化率达到惊人的35%，月重复购买率则达到4.5次。
为了实现订单可追溯，盒马鲜生在门店推荐使用盒马App付款。“这一方面是为了现场购物的方便和快捷，另一方面是希望通过数据管控食品安全风险，如某种商品需要召回时，我们可以直接给购买过此商品的消费者进行弹窗通知。”盒马相关负责人告诉记者，现在仍在用户培育期，所以盒马也开通了现金代付功能，方便没有安装盒马app的用户。
为保障线上订单30分钟的送达时效，盒马通过数据模型计算，最终将“3公里”作为覆盖面积的半径，这意味着一个门店的覆盖面积有28平方公里，约覆盖30万家庭。“现在有一个概念就是，在盒马配送区域内的消费者，自称为‘盒区房’用户。有用户在群里跟我们说，在盒马什么都能吃到，受到家人朋友羡慕，简直是站在食物链的顶端的人。”盒马工作人员如是说。
