本报讯 打印收票单和配送单、核对发票号码和客户名称、封装并黏贴热敏面单、PDA扫描揽收……不到两分钟，一叠发票单“整装待发”即将通过邮政EMS送到纳税人手中。8月底，作为苏州国税部门首个发票配送中心，昆山国税局发票集中配送中心正式揭牌启用。在这里，一张张发票犹如电商产品，轻松实现“网上批、快递送、不见面”。

作为全省重要的制造业板块，也是苏州地区市场主体集聚度最高的区域，昆山目前有超过22万户市场主体，经济活动频繁，随之带来巨量的发票使用数量。据统计，今年上半年，昆山国税局发票领用18.51万户次，共4099.39万份，代开发票16.89万份。

虽然纳税人可通过发票自助领用机领用发票，但自助机容量有限，纳税人的业务和操作水平也参差不齐，导致目前自助领用的份数仅占3.5%，月均仍然有2.27万户次纳税人到办税服务厅领用发票。尤其在月末的发票领用高峰，办税大厅排队长、等候时间久成为困扰国税部门和纳税人的共同难题。

据介绍，为进一步落实“放管服”和“互联网+政务服务”改革要求，打通服务纳税人的“最后一公里”，昆山国税局和邮政EMS积极合作，共同成立了发票集中配送中心。该局积极试点省局推广发票“网上领、快递送”业务，通过建立发票区域集中配送中心，依托电子税务局实现发票领用“线上快捷申请、订单式智能处理、自动发放打印、集中物流配送”的“O2O”服务模式。而且每辆配送车都装有定位系统，可以实时显示配送路线，确保发票快速及时送达。

“以前一到月底就要去办税大厅排队领发票，人多的时候车子都停不进停车场，很耽误事情。现在好了，只要点点鼠标在网上申请好，快递就会把发票直接送上门，非常便捷！”个体户刘先生说。

推广发票集中配送近2个月来，已有超过1万户次的纳税人使用发票邮寄配送，大大节省了办税时间和成本。接下来，昆山符合发票邮寄条件的纳税人中，将有60%以上通过配送方式用票，预计每年纳税人将减少10多万户次的往返。同时，昆山国税局每年批量邮递送达各类涉税文书近10万件，全市近20万纳税人正在享受“网上批、快递送、不见面”的改革红利。

昆山国税局相关负责人表示，发票集中配送中心的建立，是昆山国税以纳税人为中心，深化整合办税资源，不断减轻纳税人办税负担，实现“不见面”纳税服务的良好开端。今后，昆山国税将与邮政EMS深化合作，探索更多的非接触式办税方式，不断推进税收征管体制和征管能力现代化，提升纳税服务水平，切实维护纳税人合法权益，让纳税人和人民群众拥有更多的获得感。

（翟 磊 潘朝晖）