8月21日，本报报道市民查先生在北二路吉利4S店购车后，店方收了百元代办费，并承诺给办“立整的”后，却以没有螺丝刀为由，未帮其把牌照安装到车上，并让车主去马路对面安装，导致刚拿到驾照的新手车主“无牌上路”被交警扣12分，并吊销驾照。

报道见报后，该4S店负责人十分重视此事，负责人向与曾经接待过查先生的销售人员和代办车牌照的人员积极调查情况，8月22日，该店负责人再次找到查先生，他代表店方向查先生赔偿了重新学习驾照的学费4200元，并赠送车主两次售后常规保养。

沈阳晚报、沈报融媒记者 徐微微