作者：非来非去

知乎上搜索腾讯，有个问题很长时间都处于第一位，“腾讯的软肋是什么？”

这个问题，按照反证的逻辑进行推论就是，腾讯似乎没有软肋。

的确，从外部来看，腾讯几近无懈可击——坐拥数十亿用户，拥有最庞大的入口流量，层出不穷的现象级产品，广阔的投资版图，低调而谦逊的企业文化，创新的组织结构和内部驱动机制，以及不时刷爆朋友圈的“别人家”公司的福利待遇等等。

但正因为如此，寻找腾讯的弱点又变成一件十分诱人的事情。而当我们把BAT的企业模式进行简化拆析，又会发现一个非常有意思的现象：那就是，腾讯可能是其中唯一一家纯粹的C2C连接者。

百度搜索连接的是竞价排名组织与个人，阿里电商连接的是商家与消费者，BA两家一端绑定企业，一端通向个体，依据最核心的业务形态之便，兼具企业需求的掌握与大众心理的洞察。

而腾讯，尽管在个人级产品上做到极致，却似乎并不十分擅长对企业用户的理解，并由此导致腾讯企业连接能力的不足。

何为企业连接能力？一般意义上，企业市场的连接方式可以分为4类：

1、资本连接。通过投融资，股权并购与资产重组等方式来完成。

2、文化连接。将大公司成熟的文化、管理模式向中小企业输出。

3、渠道连接。根据渠道搭建和产业链关系，开展上下游企业合作。

4、服务连接。向其它企业提供商业服务与技术赋能。

毫无疑问，这其中除了资本市场的贡献，腾讯尚未在其它方面充分证明自己的连接效能。尽管腾讯本身作为一种独特的商业生态系统，对外文化输出的欲望不强，产品模式也多半很轻，从而限制了其文化与渠道的辐射半径。但企业市场真正的业务潜能，仍然体现在服务连接的能力上，这方面，腾讯虽均有布局，却屡失先手，几乎成为最大的迷失域。

企业营销，流量胜利与广告变现难题

从门户时代，腾讯网与新浪、搜狐、网易展开流量与广告收入的追逐；到BAT之争，腾讯再度处于广告生意的落后位置，一直以来，腾讯的企业营销总是充满迷思。