随着赴韩旅游的中国游客人数锐减,目前,在韩国180余家专门接待中国游客的旅行社中,有九成可谓是门可罗雀。越来越多的旅行社在停业之后开始寻找新的方向,一名专门负责中国游客的旅行社负责人称,今年3月之后职员们开了一家羊肉串店。
据韩国中央日报报道,2016年造访韩国的中国游客达到800万人次,而近六个月事实上处于停滞状态。中华东南亚旅游业协会秘书长金钟泽(音)表示,“130多家成员公司中,现在接收中国游客的旅行社仅有10余家,而且并不是团体游客,而是在免税店代购免税商品的代购”。一家名为新华厅(音)的旅行社2016年接待中国游客人数为110万,今年1月至8月只接待了10万人左右。
越来越多的旅行社在停业之后开始寻找新的方向,一名要求匿名的专门负责中国游客的旅行社负责人表示:“3月以后职员们开了一家羊肉串店,因为他们的情况并不好,所以我也给予了一些投资。”另一名专门负责中国游客的旅行社负责人表示,停业后转向了建筑行业,并表示,“想到那些员工,觉得应该重振旗鼓,但是市场情况非常暗淡,无法做出决定”。
中国的余波影响到了东南亚。根据业界消息,另有十几家韩国国内旅行社跟着中国游客走向东南亚,但由于在东南亚发展旅游业必须要和当地的合作伙伴携手,因此收益并不高,与其称之为拓展海外市场,不如说是养家糊口维持生计。
韩国文化体育观光部等政府部门在赴韩中国游客减少后,将东南亚认定为代替中国的新市场,鼓励专门负责中国游客的旅行社开展相关业务。但是由于市场规模不大,旅行社过度集中,反而造成了不断降价的恶性竞争。金钟泽表示:“近来很多越南人东南亚团地接费(去掉机票的旅游商品价格)是3天2夜100美元左右,担心的事情成为了现实。”
由于中国游客在销售份额中占据较大比重,因此免税店行业也在经历严重的低迷期。乐天免税店在3月以后平均销售量相比去年下降了14%,对于中国游客的销售量减少了28%。在2017年6月,40多名组长级别的职员还主动返还了10%的年薪。新罗、新世界等免税店针对中国游客的销售量也下降了30%,由中坚企业、中小企业运营的免税店销售量下滑程度更为严重。
韩国旅游业界初期认为“最晚到年末”中国游客就会重回韩国,但是六个月后的现在,情况变得更加恶化。旅游业相关负责人表示:“即使到明年春节,可能也很难接到中国的团体游客,现在做任何预测都没有意义。”(海外网朱惠悦)