汽修技师
汽车维修技师
整个流程大体为:
报案、查勘定损、签收审核索赔单证、审批、赔付结案。根据保险公司的不同,流程可能会有差别,但是基本上都是这个步骤。
具体如下:
报案:
出了事故,首先要及时告知保险公司,通知保险公司尽快赶到处理。这里要注意的一点是,如果涉及到人员伤亡,还要及时拨打120抢救伤员,同时拨打122(交警电话,拨打110也可以)。
查勘定损:
保险公司人员到达后,进行事故现场的勘察与定损。这时一般会要求客户提供有关单证,并填列有关索赔单证。
签收审核索赔单证:
简单说,就是保险公司进行事故索赔的审核。如果有问题,向客户说明需补交的单证后退回客户;如果没问题这一步就能完事。
审批:
保险公司的最终审批。
赔付结案:
保险公司打钱。