汽修技师 汽车维修技师 我要咨询 1要求赔偿更换或退货 可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责赔偿、更换或退货。 2协商解决 和销售者协商解决;协商不成可以去工商、消协部门投诉或去法院诉讼解决,或者可以找媒体曝光。