钱显蛟 汽车维修高级技工 我要咨询 如果出现ETC异常扣费的情况,首先先确认扣费的地点和车辆是否属实。如为异常情况,可以选择现场办理或拨打ETC服务电话,将情况反馈给ETC客服工作人员,并提供相关材料。相关工作人员核实后,如是异常扣费会返还。