etc被误扣费怎么办

需要联系所行驶的高速公路管理部门，查询车辆行驶情况，确定被误扣了费用，携带相关证明文件，到办理etc的银行来办理退费手续，误扣的费用是会被退回来的，因为在车辆通过etc的时候都会拍照，可以核对相片。etc是电子不停车收费系统，是车辆再高速公路行驶或者是桥梁自动收费处时，可以通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签和收费处的微波天线之间进行短程的通讯，利用全新的互联网技术，和银行进行结算，以此来达到车辆再通过的时候可以不停车缴纳费用的目的。