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深圳星级用户首单免罚的流程很简单,具体为:1、从微信上关注“深圳交警”公众号,然后进入公众号并点击左下角的“星际用户”导航。2、进入“星级用户”页面后进行登录或者注册。3、登录成功后点击顶部的“违章处理”。4、进入“违章处理”页面后,点击“交通违法查询”选项。5、进入“交通违法查询”后,就可以看到违法查询结果了。如果车辆符合首次免费资格,深圳交警会自动帮你免除罚款和扣分,所以这里显示0元、扣0分。6、确认免罚后,还要进行登录然后做一次处罚认定书的确认。深圳首次违章免罚的申请条件:1、2015年1月1日以后,在深圳辖区范围内发生的车辆违章行为。2、车主是深圳市注册的机动车所有人。3、违章行为没有造成交通事故。4、违章行为发生前两年内没有在本市发生违章行为。5、违章行为只进行罚款,且罚款数额在500元以下。6、违章车辆注册或者变更登记后已满两年。