汽修技师
汽车维修技师
1.配件来源
由于厂家对原厂零部件的采购渠道控制非常严格,4S店铺在维修更换零部件时,基本都是使用原厂直接供应的零部件。与4S店相比,普通汽修店使用的配件大多是原车的同款,而不是原车,所以价格没有那么贵。但是在保证汽车性能方面,原厂配件可以提供非常好的保障。
2.劳务成本
在保险可以理赔的情况下,大多数小伙伴都会选择在4S店修车。从专业角度来说,4S店比外面普通的汽修店更安全。有维修顾问,负责取车、查询、登记、接听,然后在车进店时签订维修合同。有的还可以为顾客提供休息室,免费提供各种饮料,利用电视、报纸、电脑上网消遣。如果中午或晚上吃午饭,有免费的美味套餐。因此,这些额外的服务费用也是4S修车相当贵的原因之一。
3.人工成本
S店各类工种的服务经理或站长、前台接待员、结算文员、索赔人、修理工,除行业资格证外,还需持有汽车厂家专门培训的证书。此外,有些人每年还要参加不定期的新模式、新技术的培训和学习。这样才能培养更好的维修技术,让我们为小伙伴提供更好的维修服务。
4.设备费
4号铺基本配备了专业的诊断工具和该品牌各种车型的完工检测设备,方便快速准确地诊断汽车的一些故障。4S店有其他修理店没有的修理和检查的优势。这些设备的维护成本也很高,这也是4S店铺修车贵的另一个关键原因。
5.保险福利
大部分小伙伴在购车时,会在4S店一块购买保险,所以非常多保险公司和4S店是互生互利的联系。假如小伙伴发生事故,到场的定损员会在了解初步状况以后,推荐自己熟知的4S店定损修理。4S店收取的修理费非常大一部分也基本都是来自保险的赔偿,与此同时4S店还可以给定损员返点,所以定损价钱大多数基本都会虚高一点,影响到修理花费会比在外面普通汽修厂高。