驾校投诉电话12319退钱管用吗

驾校投诉电话12319退钱是管用的，因为这个电话属于城市建设服务电话，主要的服务项目就是可以投诉、咨询、建议。如果是投诉驾校的话或者要求驾校退钱的话可以拨打12328，这个电话属于交通运输管理局投诉电话，可以通过协商以后解决。

正常情况下，学员报名以后就与驾校形成了合作关系，即使没有参加过任何科目考试，是因为自己要退学的，自然要承担一定的违约金。也有一些驾校比较通情达理，可能会全部退还学费，具体的可以通过合同规定的内容以及学生来解决。

对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。