汽车
首页 文章 选车 汽修 百科

投诉etc应该打哪个电话?

汽修技师 汽车维修技师

投诉ETC应打ETC服务监督热线95022会将按照统一的服务标准、服务规范、服务流程,实时解答客户咨询。受理客户投诉时,客服人员向客户核实相关信息,记录投诉内容并转发至相关省份具体办理。

etc的相关内容:

1、随着今年1月1日,我国全国范围内正式取消省界收费站,ETC也随之来到了各位车主的车里。同时为了服务好全国超2亿的ETC车主,交通运输部历经4个多月筹备时间,最终使得全国ETC服务监督热线95022,于12月10日在河南省郑州市开通;

2、投诉办理过程中,持续跟踪各省办理进度,对处理不力的事项进行催办,严格按照4个自然日办结的时效要求,保证客户投诉及时得到解决。投诉处理完结后,对处理结果逐一进行人工复核,并抽取部分客户进行电话回访,确保客户满意;

3、为满足全国ETC客户的出行服务需求,各地交通运输部门推动95022、12328以及地方服务热线,共同为公众提供服务。为了提升客服能力,交通部和各地已加快完善了客服体系,对客服人员加强培训和增强工作人员水平,确保客户投诉及时有效得到解决。

相关阅读

洒水车投诉哪个部门

当然可以。12345是政府热线,洒水车通常由城管管理。打12345就可...

车子出了故障应该打什么电话

汽车在路上出故障可以拨打的电话号码:1、110救援电话;2、122交通...

轿车应该打什么蜡?

各种车蜡性能不同,作用也不一样,选择轿车车蜡要结合车蜡情况综合考虑。目...

临时停车应该打什么灯?

白天临时停车不需要开灯,夜间临时停车要开启危险报警闪光灯、示廓灯和后位...

路上堵车应该打什么电话?

路上堵车可以咨询的电话有以下3种:122:一般堵车需要拨打122。11...

车辆堵门口应该打什么电话?

打122报警交警,然后报警有人乱停,等交警把车拖走。如果对方没有乱停乱...

etc的问题找哪个部门投诉?

ETC的问题可以先拨打ETC客服电话人工服务处理,也可以到高速路办事厅...

停车应该打什么转向灯?

停车时打转向灯的规则如下:临时停车时,开停车方向的转向来灯,一般为右转...

车堵门口了应该打什么电话进行挪车?

车堵门口了可以联系对方车辆的保险公司、拨打114、拨打110或122交...

高速超车应该打什么灯?

高速公路超车时应当提前开启左转向灯、变换使用远、近光灯。以下是关于转向...

晚上开车应该打什么灯?

晚上行驶应开启近光灯。近距离照明:近光灯就是为了近距离照明,设计要求就...

轮胎应该打多少气压?

轮胎气压一般在2.2―2.5千帕之间应为正常,春天时20度左右一般胎压...

车子出了故障应该打什么电话?

车子出了故障应该打122,122报警服务台是国内公安交通管理机关为受理...

买车投诉是打什么电话

买车后如果出现质量问题,那么可以打消费者投诉举报电话12315,也可以...

山地车应该打多少气压

一般来说,普通的山地车轮胎打气时打到2.8bar-4.5bar就可以了...

投诉汽车厂家打什么电话

可以通过拨打消费者投诉热线12315进行投诉,也可以通过12315网站...

靠边停车应该打什么灯?

靠边停车应该打转向灯,在靠边停车的时候,转向灯肯定是要立即开启的,因为...

车牌号码查询车主电话应该打哪个电话?

车牌号码查询车主电话应该打114挪车:1、一般来说,很多私家车的前挡风...

山地车气压应该打多少

一般来说,普通的山地车轮胎打气时打到2.8bar-4.5bar就可以了...

买车投诉打什么电话

买车后如果出现质量问题,那么可以打消费者投诉举报电话12315,也可以...

热门阅读