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不同平台有不同的标准,但大致是一样的。以滴滴顺风车为例,在取消订单的时候有两种类型。分别是市内订单、跨城订单。如果是市内订单,当下单后提前10分钟取消就是无责的,但对于跨城订单来说,提前40分钟时间以上取消才能算无责。
不管是属于市内或者跨城订单,没有在无责的时间内取消订单,必须要支付相应的取消费。
以滴滴顺风车为例,取消订单扣取相关的费用如下:
1、市内订单,如果乘客在下单后,在出发之前10分钟之内取消订单,对于无责方来说,就在把订单取消之后的5个小时内,就能跟有责方去收取相应的取消费。具体收取多少金额,主要根据订单行程的距离,还有车辆绕路距离等方面来计算。
2、跨城订单,如果乘客在出发之前20分钟到40分钟时间内取消订单,对于有责方来说,需要给无责方以订单金额为主,需要支付5%的取消费。
如果乘客在出发之前20分钟内取消订单,此时有责方则需要给无责方以订单金额为主,支付10%的取消费。另外想要收取取消费,需要在取消订单后的5小时以内去操作,一旦超过5小时,就无法再去收取取消费。