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汽车4s店bdc是什么意思

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BDC全称Business-Development-Center,相当于销售部。Bdc部门是负责客户培养和客户管理的中心,围绕车辆的生命周期和不同阶段的客户需求,协调销售、售后和客服部门,开发和转化每一个潜在的商机。

岗位:售后部门主要有保险主管、车间主管、机电、涂装、钣金岗位。

业务:售后部门负责客户的日常保养维修,以及汽车产品的召回,甚至车辆事故和救援。无论是客户接待、汽车产品介绍、试驾、价格谈判,都是由销售部门的销售顾问来进行。

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