作为非专业的个体，患者（包括产妇）和家属永远走在犯错和误解的道路上。纠正患者和家属的认知和观念偏差，当然是一个漫长而艰难的过程。但作为拥有更多资源和力量的医方，为了让患者安全和人性化起来，至少可以做得更多更给力。何况，民众个体的改进和提高，只能让一个人和家庭受益，但一家医院的改进和提高，却能够造福大片的人群。

医疗工作的动力，永远不应该停留在免责这件事情上。无论是对医疗机构的管理者，还是对一线医护人员而言，如果不把工作的核心聚焦于对患者的救死扶伤和提供更好服务，而是想着怎么免责，这种价值观是有问题的。这种行为，也注定得不到舆论与人心的支持。

一道道医疗知情同意书的程序，是为了帮助患者得到更好的医疗照顾，保障他们的就医权益，而不仅仅只是为了帮助医方卸责。医方有合理规避纠纷和法律责任的动力，可一旦走向反面，成为一切医疗活动的主要驱动力，注定会伤害到公共利益。

在此次极端事件上，尽管我们还需要更完整和权威的真相，医方和患方都需要维护自己的权益和公道。但是，从这个血淋林的案例中，我们理应反思更多，才不至于让无辜生命白白牺牲。

依照既往经验，在这种医疗纠纷鉴定上，真相的裁定和法律层面的审判，需要一个很长的时间，但更多有类似遭遇的孕妇、产妇们等待不起，她们需要得到更靠谱更人性化的照顾。

医方带头反思和改进工作流程，带动更多民众跟进反思，形成一股强大的合力，才能从今天、从此时此刻开始，让更多的类似悲剧不再有机会发生。（作者系医生）