“目前来看，投资人自主录制视频的方式与规定的‘双录’要求还是有一定差距的。”有信托分析人士指出，“自主录制视频虽能体现投资人对产品情况、风险揭示等信息的充分了解，但单向的操作并不能充分体现信托产品的销售过程。现阶段来说，投资者去到信托公司财富中心，主动要求进行现场‘双录’，可能是比较好的选择。”

值得注意的是，此次《暂行规定》设置了两个月的“缓冲期”，将于2017年10月20日起施行。对于部分“双录”硬件设施及人员配备尚未跟上的信托公司及代销金融机构来说，尚有两个月时间进行改进。

“双录”旨在保护

投资人与金融机构

事实上，“双录”并非是银行业金融机构的“独创”，证券、保险行业“双录”的要求也于近期纷纷上线。

在去年通过的《证券期货投资者适当性管理办法》中指出，今年7月1日起，“双录”将成为证券行业中的硬性要求。无独有偶，今年7月份，保监会官网亦发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，要求保险业“双录”，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。一时间，“双录”规定席卷金融圈。

而在信托公司“双录”方面，华融信托研究员袁吉伟表示，今年年初以来，银监会就已经加强了信托公司销售“双录”的要求，在此次《暂行规定》之前信托公司就有过相关执行。“双录”主要增加了异地客户和代销难度，这要求信托公司需要加强相关营销系统建设，以能够满足“双录”要求。

另外，袁吉伟坦称，此前部分信托产品销售可能存在不合理推销的问题，之前也有类似的诉讼。“双录”有利于保护投资者权益，规范信托销售行为，这也是加强金融消费者权益的重要手段。不过，相比之前，“双录”会提升信托公司相关合规要求和成本。未来，信托产品销售还应在投资者风险等级评级等方面完善监管措施，更加充分保护投资者权益。

事实上，由于信托产品门槛较高，一份信托合同100万元起步，令不少个人投资者“望而却步”。然而，近年来，随着个人财富的积累以及投资者理财知识的丰富，加之以信托业市场竞争愈加激烈，个人投资者购买信托产品的比例不断增加，信托公司也越来越重视对高净值客户的招揽。此时监管部门推出“双录”，对销售过程进行严格监管，可算是“正当其时”。

“‘双录’的规定我个人觉得十分有必要，对我们投资人的权益保护更进了一步。”某位具有多年投资理财经验的投资者向《证券日报》记者表示。“就在去年，我购买了一款信托产品，推介产品的理财经理当时各种承诺项目安全，但几个月后，项目对接的公司就出现债券违约危机。我们现在只能靠自己多方收集证据，准备万一兑付不成进行维权。如果‘双录’的政策能够得到贯彻，推介及购买产品过程中的一言一词都能得到记录，理财经理就不敢再夸大产品情况，投资者也能对项目情况有一个真实的把握。”

在银行销售的自有理财及代销的各类资管产品、保险产品等多类金融产品中，信托产品占比可能并不算高。近年来，因部分银行分支机构及业务人员存在违规代销、私下承诺兜底等行为，投资者在项目出现问题时，往往选择以代销银行作为投诉对象。因此，部分银行对销售信托产品并不算热衷。即使如此，由于只有金融机构才能代销信托产品，银行代销渠道仍是信托最重要的代销渠道。

“‘双录’保护的不仅是个人投资者，对销售产品的金融机构也是一种保护。”某信托分析人士如是说。他指出，由于代销涉及信托公司、代销机构、投资者三方，一旦相关产品出现兑付问题，投资者往往会将矛头对准代销产品的银行。此前，某商业银行曾因代销信托产品未能及时兑付，导致百位投资者聚焦其总部维权。“双录”有助于彼此之间责任的理清，在投资者维权或进行诉讼时，销售机构也能出具相关的证据材料。