商户老板王先生告诉北京晨报记者，他从业5年多，两年前来恢复手机信息的用户并不多，但近一年却越来越多。“随着现在技术的提高，用一些软件就能很快把删除的信息恢复回来。做这门生意的门槛越来越低，人也就越来越多。”

随后，在一间手机回收店内，记者用手机拍了2张照片并进行删除，工作人员从电脑上连接恢复软件，照片随即出现并保存到了电脑上。工作人员表示，目前恢复手机主要针对手机的文字内容及文件，像语音一类恢复起来比较难。如果手机受损就难以如此简单地进行数据恢复。“手机数据储存主要分为自带的内置存储器和外部存储卡两类，”工作人员介绍，“手动删除手机上的信息时，只是改变了数据的控制结构，使其能被覆盖。所以未恢复出厂设置的手机，大部分个人信息都可以通过软件恢复。但也有人恢复了出厂设置，还是有数据被盗。”

对于自带内置储存器导致的数据泄露，这名工作人员认为多半是与之关联的备份信息和网络账户丢失。以苹果手机为例，很多用户只将手机进行恢复出厂设置，却忘了删除电脑及iCloud的备份。

　　出售旧手机 多数忘删隐私信息

中关村收售二手手机的大军是一名老江湖。在中关村已经经商近十年的他，经手的二手手机不计其数。最近，他碰到过不少卖了手机几天就返回请他删除隐私信息的人。他称，随着对个人隐私越来越重视，智能手机绑定银行卡等个人信息，在出售二手手机的时候，大家的顾虑也越来越多。“年初我收了个手机。卖家卖了手机过后又来找过我两次。”他回忆，这位女士拿了一部苹果手机过来卖，当时他还特别提醒，务必删除重要信息，其简单删除后，收了钱离开。过了几天，她返回来找他，希望把手机里的电话号码一并删除。再后来，大约过了一周，这位女士又来了，希望删微信、微博、支付宝等。“手机都卖出去了，删不了了。我告诉她，不用担心，我们收的二手智能手机，在卖出去前都要刷一道机，只要恢复出厂设置后，其他信息都会被删除。”

大军说，从2011年开始，各类智能手机铺天盖地地出现、二手手机数量激增后，他和同行在收手机前，都会提醒手机主人，及时删除重要信息。可是有的人只是简单删除短信照片等信息，直到反应过来才再找回来要求删除信息。“很多时候，我们都会在出售前，把手机刷机，恢复出厂设置，但是，有的手机高手还是可以恢复信息。”

　　问题 软件加密功能 高手面前照样破功