京东:不做IT贩子,输出金融科技形成利益共同体
目前,市场上主要有两种科技输出模式。一种为传统IT厂商模式,例如IBM、惠普、甲骨文等,为金融机构提供更多的是硬件、软件、系统集成或者咨询服务,也包括一些流程外包的服务。
这种合作模式,更多基于产品、服务或解决方案的交付,其商业关系实质是一种买卖关系。通过这种服务,金融机构可以压缩业务成本,改善存量业务流程,提升效率。
而京东并不想做IT贩子,陈生强认为,传统IT厂商的服务模式是从改善金融机构成本效率的角度出发,带给金融机构更多的是在运营层面的提升,不能带来新市场、新业务以及增量收入,更不能增加金融机构的商业模式。
他表示,金融科技企业与金融机构是一种利益共同体的关系,能够为金融机构带来增长业务和增量收入,在和金融机构共同创造增量业务的过程中,实现与金融机构的价值分享。
陈生强表示,京东金融作为金融科技公司,与传统IT厂商的服务模式有所不同,不仅服务于金融机构,而是能服务于金融机构价值链上的核心流程环节,或者说核心价值创造环节,例如获客、客户运营以及风控等。在为金融机构降低成本、提高效率的同时,还能增加收入,另外还能够为其降低风险,改善用户体验,甚至形成新的商业逻辑。
在为金融机构提供增量客户和增量业务方面。陈生强认为,可以把基于京东多年在电商零售以及金融场景下所积累的海量用户开放给金融机构,并将基于用户洞察所形成的用户运营能力输出,助力金融机构实现客户价值的最大化。
目前,风控面对的不仅是单纯的个体行为。不管是欺诈还是洗钱或是其他的恶意行为,都开始向团伙作案、链条式配合的方向发展。
陈生强认为,京东金融把风控能力输出给金融机构,让金融机构在现阶段缺乏线上数据积累的情况下,可以迅速发展线上金融业务。
陈生强还表示,对于金融科技公司而言,不管是输出风控、用户运营,都是基于海量、多维、动态的大数据,而要处理这些数据,人工智能是一个必需品。目前,京东金融在硅谷成立了人工智能实验室,致力于人工智能领域的开发。
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编辑:石尚惠