在可能的场景应用上，双方均表示，未来在海澜之家旗下品牌的门店中，大数据或将直接了解顾客生活穿衣喜好，全新的智慧橱窗会自动推荐顾客想要的信息，实现“无人零售”。在手机天猫上，则可以完全实现线上“试穿”。就像传说中吉普赛人从沉入杯底的咖啡渣中读出幻象，新零售从密密麻麻的数据网络中读懂消费者的内心需求。从顶层设计开始高度协同，海澜和天猫创造的新零售的实现路径日渐清晰。

重塑价值 重构格局

对于双方来说，重要的不仅是市场的共享扩大。双方需要的不是物理叠加，而是化学反应。海澜之家和天猫的战略合作，背后是一条明晰的“核聚反应”链——深入重塑消费者价值、持续创造股东价值、建立新的商业秩序、创造全新的生活方式。

深入重塑消费者价值是首要的变化，以海澜之家和支付宝此前达成合作的狂欢季为例，通过资源共享，在场景体验和公益内容层面，给消费者带来物质与精神双重的价值提升和满足感。

通过人工智能、增强现实、虚拟现实等一系列技术的运用，双方或将创造以消费者深层需求为核心，具备高效店铺运营效率、全渠道订单处理能力，能实时感知并满足消费者的新型零售门店。

满足市场，才能持续创造股东价值。双方协同完成产业链和价值链的重构，是对未来商业的提前布局。在消费者珍视体验胜于产品的时代抢占新零售先机，进行要素重构，以消费者为核心对要素资源重新配置，天猫与海澜通过合作都将优化企业、资本、消费者共赢的新生态。

共同面对更大的商业市场，更具意义的成长型消费者，或将驱动以渠道推动的前端的改革，影响整个经济商业模式的变化。这场革命式的零售变革巨浪已经掀起，模糊线上线下边界，一种新的商业秩序正在被建立，一种未来的生活方式正在被创造。

人类历史上商业变革广义上都是技术的变革。商业的本质，是一座桥，是人的需求和产品供应之间的沟通连接。放眼全球范围，这样的战略合作仍旧是具有先行者意味的。今天，全球商业又面临巨大的机会，中国品牌在与新技术的融合、创造更大的消费者价值方面，也许已经走在了前列。

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