扬戴克斯支付销售副总经理安娜·库兹米娜介绍,从时间看,2015年,俄罗斯人网上跨境购物的中国商品中,占据首位的是服装、纺织品和儿童用品。2016年起,包括手机、平板电脑、耳机、充电宝等电子配件,销量后来居上。今年上半年,来自中国的小米、华为、中兴等品牌手机,成为俄罗斯的“网红”单品。仅小米手机的需求量,就比苹果iPhone7高出很多。
“中国产品在保持价格竞争力的同时,品质、品牌、档次也明显提升。”作为阿里全球速卖通俄罗斯站当年的第一位员工,现在已经是业务总经理的马克·扎茨尔基,见证着这一切,深有感触。
花1美元就能买1件纯棉T恤,还包邮,这是其他任何电商一时做不到的
中国商品深受俄罗斯网民喜爱,自有“神助攻”——被称为国际版“淘宝”的阿里全球速卖通。
已在俄罗斯电商市场份额中占据半壁江山的速卖通,2012年进入俄罗斯市场时,中国网店在俄罗斯市场上几乎是零。物流成本高、支付信用体系尚待建设,加之消费习惯等因素,速卖通前两年出现亏损。
在莫斯科最时尚的高档 CBD帝国大厦楼上,速卖通俄罗斯站总监刘威,回忆起一路历程。
2013年发生的“邮政门事件”,给中俄跨境电商敲了警钟。俄罗斯政府由此开始大力推动国家邮政物流体系改革,中国邮政也增开了飞往俄罗斯的航班,年跨境包裹数量从2013年的3000万个上升到如今的2.3亿个。而深知“物流之重”的速卖通,也果断调整模式为B2C,让中国商品直接销售到俄罗斯消费者手里。同时,调整战略,开始进军二、三线城市及偏远的西伯利亚。
2014年俄罗斯卢布大幅贬值,经济陷入低谷,使得具有价格优势的中国商品,更快地成为俄罗斯网民“首选”。当年底,速卖通销售额一跃高居俄罗斯电商榜首,之后,远远地把第二名甩出好几条街。
去年底,速卖通又引入在中国成功的菜鸟物流模式,与俄罗斯本土企业合作,并帮助一些有实力的中国企业在俄罗斯设立仓储。在刘威看来,速卖通的成功,除了背倚“中国制造”这个最大因素外,在平台建设中的这些重要调整,也相当重要。
而在俄罗斯人看来,速卖通以及中国中小企业真是神奇。花1美元就能买1件纯棉T恤,还包邮,这是其他任何电商都一时做不到的。从某种意义上,速卖通也促使俄罗斯从物流系统到银行体系的改造,甚至促使俄罗斯民众的消费心态发生了改变。