其实早在2012年，柯桥就先人一步，启动了城乡生活污水治理工程建设，并在全省率先推出了城镇生活污水治理“统一规划、统一建设、统一运营、统一管理”的四统一模式。

由于污水设施建设涉及到全区每一个村、每一户农户，点多面广，工程浩大。为此，柯桥区委、区政府专门出台了“分块建设、分级运维、分级负责”的建管机制，形成了区农办、区建设局、水务集团和各个镇街、开发区共同参与、分块建设的格局。

从2014年9月1日起，全区所有新建居民小区的场外生活污水收集系统，统一由水务集团负责建设和管理，建设管理资金由开发建设业主承担，在源头上和过程监管中进一步确保小区生活污水的治理质量。

与此同时，由区建设局、区农办和水务集团共同实施的5大工程，即城区生活污水收集系统工程、集镇生活污水收集系统工程、城乡生活污水公共收集系统工程、居民老小区污水管网改造工程、王坛和稽东两镇生活污水收集处理系统工程，也全面启动建设。

到2016年11月，累计投资17.3亿元的5大工程基本完成，全区321个村居（拆迁村居除外）的生活污水治理设施基本完成，也做到了应纳尽纳、应接尽接、100%村居全覆盖。

治理设施的建成投运，有效改善了河道水质，全区生活污水收集量大幅提升，2017年1~7月，全区纳管生活污水收集量达2423.3万吨，日均11.4万吨，较2013年同比增长133.21%，其中，城区较2013年同比增长97.09%，集镇较2013年同比增长587.61%。此外，采用终端处理的生活污水，据测算，年处理量也达到了约500万吨。

创新“智慧管理” 实现“滴滴打车”式快速抢修

8月25日早上，柯桥水务集团的巡检员沈莉琴照例走在了巡视的路上。

上午9点37分，她发现兴越西区33幢一单元楼下的窨井盖污水满溢，就立即拿出手机，通过“智慧水务APP”发出信息，一辆“疏通车”随之赶来。工作人员搬下一台“机器人”，伸进了窨井里面进行探视，再进行修复……从发现问题到修复，总共不到2个小时。

这令人称奇的高效反应处置，是我们在被誉为城乡生活污水治理设施运维指挥中心——柯桥排水公司中控室大屏幕见到的“智慧管理”治理污水的寻常一幕。

柯桥水务集团负责人告诉我们，所谓智慧管理，就是运用科技手段，对全区纳入集团运维范畴的生活污水收集处理设施实施的一项智能化运维模式。这是开展运维“智慧+”工作带来的新气象。