服务更加专业耐心友好

“您好，这是我们最新的促销活动”，“您需要些什么产品”，“请扫码结账，欢迎下次光临”……在展会上的三宝便利店内没有收银员略显疲惫的笑容，取而代之的是收银机屏幕上闪出的白光和三宝智慧导购机器人的语音播报。

“在这个展区场景中，三宝商业连锁机器人会在便利店门口通过跳舞娱乐语音互动吸引客流，当顾客进店之后，可自行选购商品，之后的收银环节及开通会员派送卡券等功能将由驻守收银台的三宝智慧导购机器人协助完成。”现场工作人员表示，机器人会贯穿整个交易行为全程，并呈现出“专业耐心友好”的服务特性，让观众充分体会机器人+新零售的有趣场景。

“除了便利店运营外，店主还可以通过机器人实现远程看店功能。”现场工作人员表示，1至2台机器人可以替代一个人工，每台机器人的标准价格是3万元，寿命为3至5年，比人工更节省成本，“最关键的是，机器人在处理相对枯燥、需要不断重复的工作上比人的效率更高、精确度更高。”实习记者 袁璐 J266

会飞行

仿生水母可空中“蠕动”

一阵烟雾飘来，一个白色的大球飘飘摇摇地从烟雾中升起，8只长脚像水母一样划动……这是何方妖怪？仿生水母！2017世界机器人大会，落户亦庄的德国知名企业费斯托（Festo）带来的仿生水母和仿生蜻蜓每次“出动”都会引起展厅观众的围观。

仿生水母是一个无线遥控的飞行器，它由直径为1.35米的氦气球和8根自适应触须组成，具有中央驱动器和智能自适应机制，它在空中飞行宛若在海洋中游弋。

据介绍，仿生水母是世界上首个以蠕动为驱动力的室内飞行物体,在至今的航空历史上前所未有。

一只一尺来长的大蜻蜓扇动着翅膀缓缓滑翔而来，这是仿生蜻蜓。仿生蜻蜓令人叫绝的特点之一就是轻质结构，整只蜻蜓只有175克，可以随心所欲地向任何方向飞行、滑翔和定点悬停，展现出蜻蜓复杂的飞行特性。蜻蜓由13个自由维度的轴组成，四个翅膀是分别运动的，模拟的是蜻蜓高度复杂的飞行特性，可实现向各个方向飞行、在空中定点飞行和缓缓滑翔而完全不用振动翅膀。费斯托相关负责人表示，他们希望通过仿生对未来的飞行方式产生影响:也许未来人们的飞行可以随意控制速度、方向，就像童话世界里的精灵似的。

本报记者 孙颖 X133

本版摄影 安旭东 袁璐 J130 J266