加强管理和保障工作,拓宽晋升流动渠道。研究出台多个制度性文件,集中开展“红色物业”岗前培训,建立结对帮带和谈心谈话制度;加强管理,明确其工作岗位职责为从事物业服务管理工作,传达党的声音、收集基层群众社情民意、协调解决群众矛盾纠纷,维护基层稳定和社区和谐;解决选聘大学生后续培养及晋升发展问题,加大培养锻炼和选拔使用力度。
接下来,武汉临空港经开区将邀请党建业务专家、物业管理专家和优秀社区(大队)党组织书记等为选聘大学生开展专题授课;总结金银湖街、常青花园等市场化物业服务企业合作经验,开展智能化社区建设,推动“红色物业”在全区蓬勃发展;充分发挥社区“红色物业工作站”和“三方联动专员”的作用,持续深化“三方联动”服务机制。
物业服务质量高了,党组织引领力更强了,群众心里更踏实了。临空港“红色物业”的打造,不仅让服务触角延伸至每位居民,更发挥了系统管理中的政治引领作用,使“红”的特色不断凸显,“红”的浓度不断提高,“红”的范围不断变广。
金银湖红色物业管理有限责任公司:
5名红色物业大学生
摸底390户住户信息
8月18日,金银湖红色物业管理有限责任公司在金湖苑小区挂牌成立,金银湖街打通服务居民最后“一百米”,红色物业服务居民的热情早已点燃。
5名刚刚报到的红色物业大学生接到了一个任务——对严家渡社区390户、近1000人的住户进行信息调查和录入。
家庭人口数量、是否有养狗、是否有车、是否为党员、是否为租户……这些信息都要依靠这5名红色物业大学生一家一户敲门询问,因为小区租户的数量偏多,情况复杂,还要进行第二轮摸底调查。截至昨日,他们已完成90%的住户信息录入。
严家渡小区的租户情况复杂,有的一间房子住了好几户人家,“我们上门调查的时候,很多租客都去上班不在家。”参与调查的红色物业大学生李娇说到,“虽然工作量增加了,但是只有自己亲自调查了才知道,原来小区里面存在这么多的问题。”
“如果不对小区进行彻底的调查,我们就不会知道小区有这么多需要改善的地方,何谈基层服务?”金银湖红色物业的张云飞说,掌握了住户的信息,才能在居民有困难、有需要的时候,为他们提供针对性的服务;只有了解了他们的需求,才能为他们制定出相应政策。