为强化依法行政、为民服务意识，该局积极推行“双随机一公开”工作机制，全面落实基层执法站所“三基三化”和行政执法形象“四统一”，深入开展“谁执法谁普法”、行政执法评议考核和现场执法行为明察暗访等活动，执法程序、执法行为得到有效规范。

高效便民、改革创新、以人为本，彰显了株洲交通运输人文明的姿态，也为他们赢得了赞誉和民心。

株洲市交通运输局先后被评为“株洲市依法行政示范单位”和“法治株洲”建设工作先进集体，株洲市地方海事局凿石海事处成为全省唯一的国家“三基三化”试点单位。

办人民满意交通，绽放文明之花

文明是软实力，也是强动力和加速器。株洲交通运输人坚持把文明建设与中心工作结合，强化管理，优化服务，有力促进了交通运输事业的快速发展，在“办人民满意交通”的道路上迈出了坚实步伐。

8月2日，株洲市交通运输局召开株洲交通扶贫推进工作座谈会。邀请了部分市派扶贫工作队队长参加，会上，大家为交通部门积极作为参与扶贫攻坚点赞，并提出了相关建议。市交通运输局听取了意见和建议，并积极安排部署，进一步推进全市交通扶贫攻坚工作。

2016年以来，全市交通运输系统共完成扶贫投资4亿元。交通扶贫工程的实施，打通了通往贫困村的“最后一公里”，群众出行更加快捷、舒适、安全。

“‘办人民满意交通’是我们株洲交通运输人的共同目标，我们也把它作为文明创建的航标。”刘正平说。

时光往前回拨，株洲市交通运输局在“办人民满意交通”中交出了一份份满意的答卷：

交通基础建设有力推进，群众出行更畅通。

2013年以来，交通运输行业投入超过560亿元，全市交通运输网络不断完善。到2016年底，全市高速公路通车总里程达458公里，形成了“四纵三横”高速公路主骨架，实现了县县通高速。高速公路的建设极大地拉近了城市与城市之间的距离，从市区到炎陵县城较以前缩短了1个多小时。洞株路、天易路、铜霞路、武广客运湘潭连接线等4条城际干线以及长株潭城际铁路的相继建成，长株潭三市之间交通更加方便。2014年，沪昆高铁、吉衡铁路建成通车，株洲到上海只需要3个小时，南部4县“县县通火车”的愿景已基本实现。湘江2000吨级航道疏浚一期已全面竣工，铜塘湾港区一期工程基本建成，大大提升了株洲水运的通江达海能力。全市农村公路里程突破1万公里，水泥路通到了每个村，客货运输车辆可以直达田间、地头、家门口。目前，莲株高速、醴娄高速、渌水航道、东城大道、长株攸公路等项目也已全面摊开，等到这些项目建成以后，群众出行将更加快捷。