全国文明城市称号是一座城市最具价值的城市品牌。

2015年，我市被授予“全国文明城市”称号。时隔3年之后，我市再度迎来全国文明城市复查迎检“大考”。

按照全市文明城市创建工作部署会要求，在市文明办指导和各区大力支持下，全市交通运输各单位面对交通行业发展转型的巨大压力，以“确保全行业文明创建提档升级，确保全市交通窗口不丢分”为目标，动员组织交通战线30余万干部职工，守土有责，勇于担当，沉稳坚毅、果敢前行，在交通窗口一线打响了一场捍卫全国文明城市荣誉的攻坚战。

省“五一”劳动奖章获得者、572路公交驾驶员唐红兵给大学生志愿者授牌

创机制

推行“一公开三纳入”常态化工作机制

将文明创建列入全市交通窗口绩效考核目标

交通窗口作为全国文明城市复查的必检重点、关键部位，受检项目众多，占比重，涉及“三站一场”、公交、出租车、邮政网点等7类共692个交通窗口，任务艰巨，责任重大。

为巩固提升交通窗口文明城市创建成果，今年3月，市交委在全市交通窗口推出“一公开三纳入”创建工作机制，按照“全领域、定频次、全公开”的原则，对全市“三站一场”、公交、出租车、邮政网点等7类共692个交通窗口落实包点包片责任，每月开展文明程度指数和群众满意度测评排名，公开测评结果，接受社会监督，并将文明创建考评结果纳入绩效管理指标体系、窗口测评结果纳入责任单位内部管理，与岗位责任人员绩效工资直接挂钩，全面压实机关部门的监督责任，行业管理单位的监管责任，交通窗口企业的主体责任。

“一公开三纳入”工作机制的实施，既厘清了交通窗口各单位的创建责任，压实了创建工作各环节、各岗位的目标任务，又以公开通报排名和绩效考核方式，激发了窗口单位的创建动力。