日常管理不易，还要时刻准备“灭火”。就在张一芳生活走上正轨时，一位没有生活来源的妇女带着两个孩子，拎着2.5公斤汽油爬到社区一栋建筑的顶楼，差点酿成放火跳楼的悲剧。

两相对比，游端霞发现，要让外来人口扎根，想让社区安定，就业是关键。2007年7月，在游端霞和张一芳的张罗下，旨在为外来人员介绍工作的“他乡美”新市民俱乐部成立了。

成立俱乐部，本只是一种尝试，却很快引起了极大反响：很多失业或无业人员都上门来登记信息。于是，俱乐部一边组织人员挨家挨户排查摸底，建立居民就业台账，一边与辖区单位陆续签订“优先考虑招聘本社区居民”的共建协议。

从零“培养”新市民

要就业，多少得掌握些职业技能。但俱乐部成立之初，很多怡园社区的外来人员连城市生活常识都不懂。游端霞还记得，一天半夜，一个娄底人家里进了小偷，他喊了老半天“抓贼”，街坊邻居也没人回应。原因让人有些哭笑不得：“他既不会说普通话也不会说长沙话，娄底方言又很难懂，所以没人知道发生了什么事。”

针对这种情况，俱乐部举办了一系列的培训班。从预防艾滋病的生殖健康培训，到使用液化气、灭火器的消防安全培训，到学习长沙话、普通话的培训，再到遵守交通规则、驾驶电动车的出行安全培训……渐渐地，社区里的各类“突发事件”少了，外来人员与城市间的隔阂开始消融，“原来只要用心，就能把石头焐热”，游端霞有感而发地说出了这句话。

在此基础上，俱乐部依托社区内的资源，增加了计算机操作、美容美发等职业技能培训班。

单亲妈妈杨羽刚来长沙时，因为没有专长，只找到了一份临时工的工作。俱乐部成立后，她先是在社区接受了电脑技能培训，又被选送到杭州参加全国成人教育培训。学成后，她不仅成了俱乐部培训班的讲师，还在2008年通过考试，成为怡园社区有正式编制的工作人员。“她当时已经超过了35岁的年龄上限，还是被破格录用！”说起这件事，游端霞颇为得意。

随着加入俱乐部的新市民越来越多，解决孩子上学问题，提供法律援助，甚至是给年轻人找对象牵线搭桥，“他乡美”的功能也越来越多元。

外来工周文辉在一次户外作业中触到高压电线，成了四肢瘫痪、生活无法自理的“半截人”。夫妻俩多次找到工地赔偿，都遭到拒绝。没了经济来源，两个孩子面临辍学，“一个家眼看就要散了。”回忆起当时的情景，周文辉反复感叹着。