示范:3类52个物业项目打造标杆
在整区推进“红色物业”的基础上,结合不同物业小区实际,江汉区确定52个服务区域作为打造“红色物业”的示范标杆,其中顶琇晶城、泛海国际、世纪华庭等专业化小区14个,无线电厂小区、市政小区、江北小区等自助物业小区13个,维善里小区、红光小区、九头鸟小区等无物业小区10个,武商商圈、良友大厦、南达大楼、平安大厦等商务楼宇15个。
目的:分类有序转换
采取“提升专业物业服务、规范自助物业服务、试点老旧托管服务”的方式,推进物业服务全覆盖,全面加强和创新党对物业服务企业的领导。
专业化物业服务重点落实党建引领、“双向进入、交叉任职”, 选聘党员大学生建强物业服务队伍,百分制考核星级评定等工作。
自助型物业服务重点落实强化街道社区党组织领导,开展党建活动,确保有党建活动、有绿化养护、有秩序维护、有车辆管理等“八有”服务,公益性企业化物业企业委派质量总监,孵化培育逐步向专业化服务转化。
公益性物业服务重点落实建立“红色物业”服务站,整合工作经费,托管重点老旧小区,确保有党建活动、有保洁、有安全巡逻等“五有”基本物业服务,培育引导逐步向自助型物业和专业化服务转化。
红色物业·经验交流
新华街:打造“红色物业服务圈”
新华街把“红色物业”工作重心由行政管理转向居民体验,以9个社区为中心,打造集党建、服务、社会治理于一体的“红色物业服务圈”,实现组织关系、物业关系、邻里关系的“三方互融”。
平台方面,在党建核心引领下,打造党员教育管理平台、书记交流平台、惠民服务平台;队伍方面,打造民调、环卫清洁、助人为乐、文化艺术四支志愿者服务队;服务内容方面,开展物业互动、便民利民服务、娱乐生活服务。
民权街:探索“自助物业”服务路径
民权街辖区内大部分是弃管和无物业小区,以“自助物业”为主攻方向,由易到难分步实施,选取居民集中、党员骨干多、群众基础扎实的弃管小区王家巷社区信泰小区,以及无物业的民生社区洪益二巷片区作为试点。
通过开展“同心共治”、“里弄管家”等方式发动居民自治,强化公众监督,打造“15 分钟服务圈”,丰富邻里文化,逐步形成“街道投入环境先行,物业服务区域保障,社区引导公益运行,居民参与自治管理”的服务方式。