花楼水塔街：搭建专业化物业“联动平台”

花楼水塔街搭建起“三个平台”，引导专业化物业企业参与社会治理。

“三方联动”平台——花楼社区宝利金中央荣御小区情况复杂，党建指导员入驻后开展“三方联动”和“四方联席”24次。职能部门联动平台——世纪江尚小区“第一书记”积极作为，联合区房管、消防、公安、城管等多部门，整治顽疾。网格党支部、物业党组织联动平台——实行“社区+物业”双员配置进入网格，推动物业服务进入网格。

“红色物业”党员大学生工作队组建

打通服务群众“最后一百米” 解剖唐家墩街“红色物业”做法

唐家墩街把“红色物业”作为推进“红色引擎工程”的主攻方向，在全街率先探索在党建引领下分类施策的三种形式精准落实落地，为全区推进“红色物业”积累经验。

关键词：党建引领

组织全覆盖——专业物业服务企业全部单独建立党组织或联合党支部，自助物业服务小区全部纳入网格党支部。作用全发挥——社区“两委”、物业企业、业委会交叉任职，引导居民自管、自治。社会力量全整合——设立“三方联动工作室”，把物业服务纳入网格化管理，组织街道、社区、公安、城管、律师、物业、网格员、党员骨干“八个一”队伍，共同做好社区治理和物业服务工作，让居民群众切实感受到变化，真正得到实惠。

【案例：西桥社区搭建社区、网格党支部、楼栋党小组、党员中心户 “四级组织架构”，将党组织的触角延伸到居民身边，收集民意，开展活动。无线电厂小区网格党支部书记张素珍，也是小区自助物业服务站站长，带领党员骨干把一个上世纪80年代修建的老旧小区建设成为安心、舒心家园，为居民群众提供邻里互助、家政服务、调解纠纷、管道疏通、水电维修、文体娱乐等多项便民服务。】

关键词：整体攻坚

制订整街“红色物业”行动方案，成立工作专班，明确时间表和路线图，对症施策。厘清社区、物业公司和业委会的职责，形成规范管理制度册，并在各小区公示推广。

【案例：八古墩社区范围内，三类物业小区并存。社区党委分类施策，通过党建联建，依托顶琇晶城小区专业物业技术力量，帮助市政宿舍小区自助物业水平提档升级，两个小区物业收费率均超过90%。社区党委牵头对弃管的雅苑小区进行改造，打好基础后引进专业物业，收费率也达到85%以上。】

关键词：服务落地

合作服务——专业物业公司就近帮扶老旧小区，给予安全防范、工程维护、应急援助等基本服务。多方联动——共建单位积极认领项目，融入社会治理，践行志愿精神。品质提升——坚持对物业公司、业委会成员、居民骨干进行培训，物业服务“四公开一监督”公示，每月打分考评。

【案例：唐蔡社区东方名园小区是个老旧小区，社区党员牵头成立自助物业服务站，在大党委联席会上通报相关情况。辖区单位红会医院参与共建，发现消防安全隐患上报，并指导小区培训保安、保洁队伍，自助物业服务获得居民好评。】

策划：江汉区委组织部

江汉区委宣传部

撰文：刘元聪 朱素芳

余志刚 吴刚

供图：江汉区委宣传部

江汉区住房保障和房屋管理局

顶琇晶城小区打造红色物业专业化试点