社区的老锅炉房改造成热力交换站，施工期间夜里拉渣土，居民意见很大。自管会成员的积极协调让居民很满意。此外，自管会也会关注其他问题，之前有居民向自管会提到社区新建服务综合楼时，能否考虑把相关的便民设施也引进去。很快社区就有了答复：“整套便民体系已融入新建综合楼。”

经过这段时间的试行，居民们说，通过自管会体系，大家的反映渠道是畅通的，街道、居委会的反馈也非常及时，相关的措施也是有效的。

建议

社区服务管理

不要限于形式

记者也从社区了解到，在胡家园东区的升级改造过程中，将来也会涉及引入物业的问题，但不会存在居民自管会与业委会并存的现象。

胡家园社区工作人员告诉记者，居民自管会体系在解决老旧社区难题时，并不是套用某种形式，而是在组织一群人真心为社区着想，把大家这股心气儿凝聚起来。

社区党委书记王华说，经过专家反复研讨论证，下一步还将对居民自管会的制度、章程进行具体细化，同时自管会的成员们也会有具体分工，让自管会从更多、更细致的层面，关注社区居民的生活。

本报记者 景一鸣 J168